Avis des consommateurs sur Akena Vérandas en région Ile-de-France

Délai de livraison respecté Poseurs ponctuels, efficaces et minutieux Je recommande cette entreprise

Mon expérience avec AKENA concerne la pose d’une véranda. Le premier contact avec le commercial était bon et constructif. Seul petit bémol concerne le suivi commercial post signature. En effet, il y a eu une variation des dimensions de la véranda avec signature d’un avenant, sauf que mes questions suite à cette variation sont restées sans réponse. Sinon, le mètré, le suivi de la fabrication et la programmation de la pose se sont convenablement déroulés. L’équipe de pose est très efficace et professionnelle. Rien a dire.

Produit de bonne qualité

Chaque maillon de la chaine AKENA s'est montré très compétent dans son domaine le commercial, le métreur, les poseurs.

Bonjour, Les délais de livraison ont été respectés et le chantier s'est bien passé. Mais quelques heures après la réception de notre pergola, il y a eu un problème électrique rendant inutilisable les fonctions électriques. Nous avons attendu 15 jours pour qu'un technicien vienne réparer. Je m'attendais à une meilleur réactivité sur un problème technique d'une pergola venant juste d'être réceptionné.

Matériel et prestations de qualité à tarif raisonnable

Nous avons eu une bonne expérience avec Akena. Le projet a été pris en main du début jusqu'à la fin par une équipe professionnelle bien à l'écoute et réactive face aux problèmes rencontrés. Je recommande.

Tout est top. Le conseil est bon, la qualité produit est bonne, le commercial, la prise de rendez vous, les poseurs...sont toutes et tous très sympa. Dans le second œuvre du bâtiment cela devient de plus en plus rare. Satisfaction totale.

Excellente équipe de pose.

Très satisfaite de notre expérience, la véranda est superbe. Les poseurs ont fait un très beau travail.