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Des interlocuteurs très courtois et un projet bien clair, initié par un commercial expérimenté. Délai assez long mais clairement défini.
Personnel qui est venu monter la véranda très sympathique et bon travail apres le suivi y en a pas car la personne qui vous fait signer le contrat vous le revoyez jamais ce que je trouve dommage
Produit de qualité. Agréable. Nous sommes ravis de notre achat
Travail de qualité par une équipe qui connaît son métier. Délai respecté. Dommage le chantier a ete rendu sans que la pergola soit nettoyé . Il y avait des traces partout
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre pergola bioclimatique sur-mesure, le professionnalisme de nos équipes ainsi que le respect des délais annoncés. Nous regrettons toutefois que le nettoyage de fin de chantier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre remarque a été prise en compte et sera partagée avec nos équipes afin d'améliorer encore la qualité de nos prestations jusqu'à la livraison finale. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle pergola. Bien cordialement, L'équipe AKENA
Très bonne prestation. Le produit est conforme au devis établi. La qualité des matériaux est remarquable. Quelques petits soucis avec un retard pour récupérer des télécommandes non reçues à temps ainsi qu'avec la comptabilité pour le paiement du solde.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre véranda sur-mesure soit conforme à vos attentes et que vous appréciez la qualité des matériaux ainsi que la réalisation de votre projet. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le délai de réception des télécommandes et les échanges avec notre service comptabilité. Votre retour nous permet d’identifier les points à améliorer afin de continuer à progresser dans l’accompagnement de nos clients. Merci encore pour votre confiance. L’équipe AKENA
Dès le 1er contact ( commercial) jusqu'à la réalisation concrète, nous avons loué le professionalisme des divers intervenants ( y compris le livreur). Ponctualité, discrétion, conseils ont été un plus . Nous sommes très satisfaits du résultat.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre véranda sur-mesure vous apporte entière satisfaction et que vous ayez apprécié le professionnalisme de l’ensemble de nos équipes, de la phase commerciale jusqu’à la réalisation du projet. La ponctualité, la discrétion et la qualité des conseils apportés sont des valeurs auxquelles nous sommes particulièrement attachés. Merci encore pour votre confiance. L’équipe AKENA
Rapide, pose bien faite, qualité au rendez vous
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose de votre véranda sur-mesure vous apporte entière satisfaction et que vous ayez apprécié la rapidité d’exécution, la qualité de la pose ainsi que celle de nos produits. Merci encore pour votre confiance. L’équipe AKENA
Bonne communication. Installateurs expérimentés et sympa
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre pergola bioclimatique vous apporte satisfaction et que vous ayez apprécié la qualité de la communication ainsi que le professionnalisme de nos installateurs. Merci encore pour votre confiance. L’équipe AKENA
Bonne finition du produit les poseurs très professionnels
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose de votre véranda sur-mesure vous apporte satisfaction et que vous ayez apprécié la qualité des finitions ainsi que le professionnalisme de nos poseurs. Merci encore pour votre confiance. L’équipe AKENA
Travail de très bon qualité
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose de votre véranda sur-mesure vous apporte entière satisfaction et que vous soyez satisfait de la qualité du travail réalisé. Merci encore pour votre confiance. L’équipe AKENA
