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+ Société serieuse
+Produit de qualité
+ Équipes techniques très pro
- Communication difficile avec nos intervenants commerciaux et logistique
Petit problème de timing pour le jour de la livraison de la pergola, mais cela s'est bien terminé avec une pose une semaine après.
Très bon contact avec le commerciale dès le départ. Process très structuré d'AKENA, avec plusieurs interlocuteurs dans les différentes étapes du projet. Equipe de poseurs très professionnels et très rigoureux, pose dans la journée. On aurait aimé que le commercial du début vienne conclure le projet, mais cela doit faire parti du Process AKENA.
Tout s'est bien passé. Un gros bémol pour la finition que je n'ai vu qu'apres la réception du chantier. Et un manque de soins apporté à certains des éléments de ma véranda.
Je suis satisfaite de ma véranda Akena, Belle réalisation, le commercial a été à notre écoute et nous a bien conseillé, les poseurs professionnels. Je recommanderais la Sté Akena a mon entourage.
Commercial secteur rennes très pro, le metreur est par contre peu communicatif, la livraison a domicile a été bien géré, les monteurs ont fait du bon travail même si un des deux est peu cosant voire même grincheux. Un petit nettoyage deS carreaux et de l'extérieur aurait été un plus, une belle pièce tout de même de qualité avec de belles ouverture. Merci akena votre pub était convainquante et m'a convaincu, bon rapport qualité prix belle qualité.
Nous avons fait confiance à l'enseigne AKENA pour l'achat d'une pergola BIO CLIMATIQUE.
Nous sommes très contents du professionnalisme des différents corps de métiers de l'enseigne AKENA, ils sont de très bons conseils. Tous les délais donnés ont été respectés. Les matériaux sont de très bonne qualité.L'équipe qui est intervenue pour la pause est irréprochable, ils sont soigneux rigoureux et laissent un chantier parfaitement propre.
Je recommande vivement l'enseigne AKENA.
Un bon accompagnement, des professionnels de qualité tout au long du projet, merci.
contant du résultat
