Akena, Vérandas - pergolas à DOMPIERRE-SUR-YON - Page 33

Très satisfait des services de toute l'équipe AKENA VERANDAS

Sauf le service après vente travail sale à rayé un coffre

En regle generale tres satisfait pour l ensemble de la prestation

Je tiens à remercier l'équipe Akhénas qui nous a suivi sur notre projet. Merci pour leur réactivité et leur disponibilité. Une mention Spéciale à l'équipe de pose qui a été très professionnelle, performante et toujours à notre écoute tout au long de la semaine.

Tout c'est passé comme annoncé. Pas de surprise. Qualité perçue et finition inspirent confiance pour un bon vieillissement.

Délai respecté, travail soigné et sérieux.

Belle prestation

Satisfait de la qualité de l’ouvrage

satisfaite

Je recommanderai AKENA pour le sérieux du commercial, la livraison malgré l'accés exigue de maison et du technicien SAV. Par contre, il y a eu un coac au montage sur un panneau mais le SAV est rapide, sérieux et de bons conseil pour l'entretien de la véranda.

bonne veranda. bon service apres vente

la pose a était de bonne qualité comme les matériaux mais le service aprés vente n a pas su répondre efficacement a nos réclamations.

Malgré un tout petit couac de livraison retardée la qualité de l'installation à été remarquable. Aujourd'hui avec les fortes chaleurs les volets sont bloqués et le problème n'étonne pas le fabricant. Ça veut dire que le problème est connu mais mal géré. gcar grande réactivité du service après vente.

belle réalisation et de bon professionnel

Bons conseils avec le commercial,précision du délai, propreté après le départ des monteurs

Notre satisfaction aurait été totale si le commercial en charge de notre dossier avait assisté à la réunion de chantier clôturant l'installation de la véranda, tout comme les trop nombreuses relances afin d'obtenir la présence du maçon conseillé par le commercial. Belle réalisation toutefois grâce à votre équipe !

La date de programmation et le délai du chantier sont respectés .L' équipe qui a réaliser les travaux est professionnelle et soigneuse

Qualité prix excellent. Par contre, très longue attente en cas de service après vente. Dommage !

Les différents interlocuteurs rencontrés sont tous de grands professionnels

Très satisfait du produit AKENA VERANDAS.

des professionnels à l'écoute du client , de bons conseils , toujours joignables, à l'écoute du commercial jusqu'à la pose

Le traitement de la commande, de la signature à la fin des travaux est parfaitement planifié, la date d'installation prévue respectée, même avec un peu d'avance,les monteurs sont très professionnels et le service après-vente est réactif et efficace.. A recommander sans hésitation.

Très bon accueil a l agence , bon conseil ,pour avoir un préau bien en harmonie avec notre véranda qui a déjà 8 ans

Une véranda de qualité conforme à ma demande,fait par une équipe de pro. Les délais de fabrication sont longs un vitrage cassé un mois de délai pour le remplacer. Bon produit. Yves

Je recommande AKENA mais il a eu un petit couac aux sujet des gouttières .

Tres bonne qualité et du personnel compétant

Les conseils et qualitédu vendeur sur les probĺèmes éventuels de la construction de la véranda

Tres bonne qualité de pergola.

Bon qualité d'assemblage, à voir dans le temps

la véranda devait s'appuyer sur deux murs peu élevés (lséjour et dépendance) ; contrairement aux 2 autres constructeurs, Akena a proposé une solution qui m'a évité de modifier l'un des deux toits ! Autre satisfaction, l'artisan maçon, recommandé par Akena, qui a réalisé un travail de grande qualité !

Nous ne regrettons absolument pas notre choix. La prestation fournie par ce constructeur a été excellente, en commençant par le relationnel avec l'agent commercial, puis par les différents corps de métiers. La conception et le matériel est d'excellente qualité. Nous ne manquerons pas d'en faire publicité autour de nous

La qualité est au RDV et le process bien huilé. L'équipe est à l'écoute. mettez l'accent sur les mesures car au final nous avons dû enlever un volet roulant ce qui n'état pas prévu lors du métrage du commercial. Le métreur est très professionnel et ouvert à toutes questions

Tout bien

Juste prevenir les gens lors de la vente d une veranda qu il y a une taxe d amenagement a payer un an apres environ la pose de la veranda

Premier soleil de printemps et c’est un pur bonheur d’être dans ma véranda pour en profiter.

Les travaux se sont bien passés. Pas de problème pour le moment

très satisfaite à la hauteur de mes attentes

Très satisfaite de notre véranda - Je recommande fortement - Un poseur très compétant.

Un commerciale qui n'a pas respecté ses engagements et son argumentaire de vente. Mais nous sommes globalement satisfait de notre véranda.

Au niveau d'Akena aucun problème très satisfait pour de la pose, mais le maçon recommandé n'était pas à la hauteur pour les fondations.

Très bonne prestation lors de la pose avec des ouvriers très qualifié et soigneux - Mais un service après vente pas du tout à la hauteur.

Satisfait de notre véranda d'un point de vu général

Satisfaite de notre véranda Akena

Très satisfaite de notre véranda -

Equipe très sympathique à l'écoute et des délais même en avance ! Tout a été super ! Très satisfaite de notre véranda

Très satisfaite de notre véranda Akena ! De très bon conseil et à l'écoute.

rien a dire travail parfait

Très satisfaite de ma véranda

Satisfait de la prestation

Satisfait de la prestation - Professionnel à la hauteur - Juste un problème de côtes au départ des travaux.

Très bon produit, manque néanmoins encore un retour du SAV sinon tout ce qui a été prévu a été fait dans les temps si akena pouvait s'associer avec des maçons, ça aurait été plus facile pour nous, car ça a été le plus difficile à mettre en place.