Akena, Vérandas - pergolas à DOMPIERRE-SUR-YON - Page 31

Bon commercial, Installation correct malgré une fuite d'eau qui aura été corrigée 5 mois après l’installation et 3 interventions. Sinon Véranda de bonne qualité. Conseillée du service client complètement débordée. Une plaque de toit était abîmée lors de la pause il a fallu trois mois pour en avoir une nouvelle.

Nous avons construit une veranda en 2011 et comme nous étions très satisfaits des travaux nous avons décidé de faire construire un preau dans le prolongement en 2018. Ces travaux correspondent parfaitement à notre attente. Nous sommes très contents de ces réalisations. Bon contact avec le service clients

Une très belle véranda, très bien assemblée en deux jours et qui nous donne entière satisfaction. Avec un rapport qualité prix très intéressant. Je recommanderai Akena à mes amis .

Déception dans la finition

Rien a signaler à part un erreur de cote qui m'a gonflé mon proget et mon budget initial.

J'ai connu cette société par la communication radio. Je ne regrette pas du tout mon choix car le sérieux est le maître mot. c'est la raison pour laquelle je la recommande.

Très bon travail

Véranda de bonne qualité

Bonne qualitee en general

Toute la chaine des différents interlocuteurs,du conseil à la réalisation en passant par le suivi et le SAV sont très satisfaisants.

Très satisfait de la prestation Akéna pour cette belle réussite. Toute la chaîne du personnel ayant assuré la réalisation du projet a été très professionnelle, à l'écoute, réactive, efficace, de bon conseil aussi bien les commerciaux, les techniciens, les administratifs. Tout s'est déroulé de façon nominale.

bon matériel - bonne prestation

Travail et materiaux de qualite

Bonne prestation et mise en oeuvre. Attention toutefois à ne pas survendre (ce qui n'est pas réalisable doit être dit avant signature), c'est la base d'une relation de confiance. Attention également à ce qu'Akena s'entoure d'artisans de qualité (maçon, electricien, etc.)

très bon qualité /prix service après vente relativement réactif

Prestation correcte et prix correcte

Les conseils et propositions du commercial ont été les bienvenus (matériaux, effets du soleil, accès ...). Les artisans : exécution d'un travail très soigné, avec de bons matériaux, à notre écoute, très discrets et d'une propreté exemplaire (chantier nettoyé chaque jour). Malgré un accès difficile pour accéder.

Service commercial à l'écoute du client Le conseiller technique apporte rapidement une réponse à nos questions. Suivi sérieux du dossier jusqu'à la fin des travaux

Nous avons apprécié le serieux et professionalisme des intervenants. Notre veranda a été posée dans les délais et s'intègre parfaitement dans le paysage. Nous sommes ravis

L'ensemble des prestations est pour moi d'un bon niveau. promotion, vente, métrage, réalisation. Le seul petit bémol, c'est que personne ne vous dit qu'il faut compter au moins 25% de prix en plus pour le génie civil Vous m'avez par contre proposé un excellent professionnel en maçonnerie de ma région.

Nous aurions aimé que le vendeur suive les travaux jusqu'à l'achevement et soit présent lors la reception des travaux. Le vendeur ne répond plus après la commande !!!!!. trés satisfait des monteurs mais une information et une documentation sur la télécommande des volets auraient été les bienvenues

notre choix c'est porté sur akena pour le professionnalisme de cette société et la qualité de cette prestation. nous avons eu un commercial qui maitrisé l'aspect très technique de la conception de notre projet . la qualité à un prix, mais le luxe est trop chère comme l'inverse. nous ne regrettons pas notre choix.

Parfait. La qualité de finition des matériaux, le sérieux de la conception et des conseils du commercial Un coulissement des baies léger et silencieux . Un verrouillage des baie facile et efficace. Le prix est tout à fait raisonnable et abordable. Il ne manque plus qu'un effort supplémentaire au niveau de l'étanchéit

Très bon accueil du conseiller Akéna qui a su nous guider dans notre projet. Les délais indiqués pour le métrage , la fabrication et la pose ont été respectés. Nous sommes satisfaits de notre choix et profitons tous les jours de notre nouvel espace de vie.

Tres bonnes prestations

profetionnel pour la pose

Satisfait du rapport qualité/prix

Personnel à l’ecoute. Duncommercial aux poseurs, l’ésemble De la chaîne est a l’ecoute du Client.

Satisfaite de la prestation..bon rapport qualité prix

Globalement satisfait de la prestation. Par contre, impression qu'il faut toujours se battre avec le conseiller pour obtenir son du, même s'il s'agit d'un problème non vu par lui. Rassuré par l'intervention sans problème du sav pour un problème bénin.

Commercial gentil, efficace et disponible. Equipe de montage pro, entrepreneur pour la chappe pro aussi. Bonne coordination pour le suivi du projet.

Je recommande akena pour la réalisation d'une véranda. Toutefois, bien se renseigner sur les les démarches administratives et fiscales pour éviter d'être surpris une fois la véranda posée

Je recommande. Super conseils, super commercial, super travaux.

Les travaux ont été réalisés dans les temps. La qualité est au rendez vous. Les poseurs étaient à l'écoute de nos demandes. Nous sommes très satisfaits.

véranda agréable a vivre. un bon rapport qualité prix dommage que le service après vente est long a réagir

Très satisfait

Personnel très pro

Tres bon rapport qualite pix du produit ! Bon accueil. Equipe a l ecoute de nos envies.

tout est parfait

Service apres vente a l'ecoute, rapide et efficace.

Le projet a été très bien préparé, avec visite préalable du métreur, et la réalisation a été impeccable. Aucun problème depuis l'installation malgré quelques épisodes dont la Bretagne a le secret.

Un commercial à l'écoute de ses clients avec de bonnes connaissances techniques. Le respect des délais de livraison. Une équipe technique compétente avec un travail soigné. La prestation est de qualité ! Nous sommes satisfaits et prêts à recommander les vérandas AKENA.

Nous avons fait au mois de juin réaliser la pose d'une véranda, la pose c'est effectuée sans problèmes ,dans le délais prévu ,les techniciens sont très sympathique et le personnel qui gère les interventions par téléphone sont aussi très professionnel.

Qualité et design irréprochable. Le montage a été fait calmement et consciencieusement par des vrais pros. J'ai été bluffé par la qualité de leur travail.

Très bon commercial rigoureux et professionnel! Une équipe de pose agréable dynamique et performante. Le toit pour un rapport qualité prix incomparable !

L'accueil et les conseils du commercial de Brest ont été déterminant pour l'achat de ma véranda, la qualité prix était au rendez-vous, le suivi de livraison à l'usine à toujours été très réactif et les délais de pose ont été respectés malgré les nombreux ponts du mois de mai.les monteurs était compétents et agréables +

professionnalisme certain; c'est la deuxième fois que nous traitons avec votre société; un bémol pour l'attente -longue- des butées qui étaient nécessaires nous vous avons recommandé à M.Bernard Bel et souhaitons bénéficier de la prise en compte de ce parrainage

les monteurs étaient très professionnels et soigneux. nous avons commandé cette véranda à la foire de Paris et nous aurions aimé faire travailler akéna de Bergerac . lors de la commande en posant la question, on nous a dit que c'était pareil et nous avions compris que la commande serait transférée à Bergerac .

Erreur du commercial, mais dans l 'ensemble satisfait

Très bien conseillé bon travail satisfait . Le conseiller nous as présenté une pergola déjà construite chez un de leurs clients

Tres satisfait et ravis

Personnels très compétents et qualité du produit parfait et dans prix tout à fait satisfaisant .

ras bon travail