Akena, Vérandas - pergolas à DOMPIERRE-SUR-YON - Page 29

Avis clients

4,4
3774 avis contrôlés

AKENA bénéficie d'une excellente satisfaction client avec 92% d'avis positifs. Les clients saluent le professionnalisme des équipes, la qualité des matériaux, le respect des délais et le soin apporté aux finitions. L'accompagnement du projet et la compétence des poseurs sont régulièrement mis en avant. Quelques avis mentionnent des délais d'attente perfectibles et un SAV à améliorer sur certains dossiers.

Les derniers avis clients de AKENA

  1. 2,9
    Contrôlé
    Alain L. -

    MOUSTEY (40) Pose véranda sur-mesure MOUSTEY 40

    Il a été posé sur le toit de la véranda, des vitres sage-glass, le bouton permettant d'actionner le système fonctionne que lorsqu'il le décide ! Nous sommes dans l'attente d'une réactivité au niveau du SAV.

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour, aucun constat SAV n'est actuellement ouvert pour votre véranda. Nous transmettons de suite votre message pour qu'il vous contacte dans les plus brefs délais.

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  2. 4,5
    Contrôlé
    Tony et Caroline R. -

    ST BENOIST SUR MER (85) Pose véranda sur-mesure ST BENOIST SUR MER 85

    Le commercial a très bien vendu son produit mais n'est pas revenu à la fin des travaux comme convenu.

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  3. 4,3
    Contrôlé
    Serge et Thérèse L. -

    PESSAC (33) Pose véranda sur-mesure PESSAC 33

    Très bon matériel. Service après-vente un peu long. Nous regrettons aussi qu'aucun système n'ait encore été conçu pour créer une pente dans la gouttière et éviter ainsi l'accumulation d'eau et la prolifération des moustiques : par ex., plastique de la gouttière d'une épaisseur variable d'une extrémité à l'autre.

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  4. 5
    Contrôlé
    BERNARD M. -

    BRANCOURT EN LAONNOIS (02) Pose véranda sur-mesure BRANCOURT EN LAONNOIS 02

    Soins et gentillesse de l'équipe de pose.

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  5. 5
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    Louis L. -

    TIREPIED (50) Pose véranda sur-mesure TIREPIED 50

    C'est bien la 1 ère fois que nous ne sommes pas déçu et sur tout point de vue. Sans problème, je recommande cette entreprise.

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  6. 4,1
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    FOUCHER J. -

    SAINT RÉMY LÈS CHEVREUSE (78) Pose véranda sur-mesure ST REMY LES CHEVREUSE 78

    Bien prévoir et étudier personnellement son projet, afin de bien définir le périmètre. La principale difficulté est en dehors de la prestation Akena avec llevpermis, la préparation du support maçonné et les finitions.

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  7. 4,6
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    Mylène et Gérard R. -

    BREM SUR MER (85) Pose véranda

    Déjà un commercial qui tient la route avec des conseils pertinents, aimable et professionnel.. L'accueil téléphonique, la rapidité, l efficacité et le professionnalisme... non vraiment, rien à dire. La Véranda est parfaite, nous recommandons Akéna Vérandas autour de nous.

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  8. 3,6
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    M. et/ou Mme P. -

    LA GENETOUZE (85) Pose v

    Satisfait

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  9. 4,5
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    Gilles A. -

    SAINT ELLIER DU MAINE (53) Pose véranda sur-mesure ST ELLIER DU MAINE 53

    Nous sommes très satisfaits

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  10. 4,9
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    Christian G. -

    GUJAN MESTRAS (33) Pose véranda sur-mesure GUJAN MESTRAS 33

    Réve devenu une réalitée . Mieux que ce que nous voulions , avec des petits détails en plus et des très bons conseils ... nous y passons au petit déjeuner , déjeuner , dïner et encore plus , contact direct avec la nature , fleurs et les oiseaux qui sont nombreux !!

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  11. 4,9
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    Guy D. -

    OLONNE SUR MER (85) Pose véranda sur-mesure OLONNE SUR MER 85

    A recommander

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  12. 4
    Contrôlé
    John D. -

    COUSSAC BONNZVAL (87) Pose véranda sur-mesure COUSSAC BONNEVAL 87

    bon écoute.bon suivi du. projet .respect des délais.bon conseil.bon rapport qualité prix.......pas de bla bla .rassurant.merci akena limoges.

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  13. 5
    Contrôlé
    Thierry P.

    Pose véranda sur-mesure LONGEVILLE SUR MER 85

    Nous avons apprécié le relationnel de l'entreprise. Lors des contres-temps, ils nous ont toujours prévenu à l'avance.

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  14. 5
    Contrôlé
    Fabrice L. -

    MORIGNY CHAMPIGNY (91) Pose pegola sur-mesure MORIGNY CHAMPIGNY 91

    Super accueil, bon suivi et délai respecté.

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  15. 5
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    Michel E. -

    PLOERMEL (56) Pose véranda sur-mesure PLOERMEL 56

    A tout point de vue je considère à ce jour pour avoir eu a faire a de nombreuses entreprises Paris ou province je n'ai jamais obtenus un degré tel de pleine satisfactions. Bravos à toute l'équipe en commençant par le Commercial.

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  16. 4,7
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    Dublanc M. -

    SALIES DU SALAT (31) Pose véranda sur-mesure SALIES DU SALAT 31

    Bon rapport qualité prix, travail soigné et délais respectés. Reste à voir comment l'ouvrage va vieillir.

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  17. 4,9
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    Maurice B. -

    ESLETTES (76) Pose véranda sur-mesure ESLETTES 76

    Satisfaction à tous points de vu du début à la fin des travaux.

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  18. 5
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    Victor F. -

    PONT-CROIX (29) Pose véranda sur-mesure PONT CROIX 29

    C'est la deuxième véranda.La premiere a été réalisée à GOULIEN il y a quelques années .Résultat parfait. Relations commerciales et de suivi parfait.

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  19. 3,9
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    Fabrice R. -

    MOISSY (77) Pose véranda sur-mesure MOISSY CRAMAYEL 77

    Bonne prestation.

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  20. 4,5
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    Jean-Pierre G. -

    PARFONDRU (02) Pose véranda sur-mesure PARFONDRU 02

    Conforme à mes attentes. Très satisfait du travail effectué.

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  21. 4,5
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    Bertrand W. -

    PARIS (75) Pose véranda sur-mesure LOGUIVY PLOUGRAS 22

    Je suis satisfait.

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  22. 4,9
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    Jacques D. -

    BEAUVAIS (60) fuite sur toiture véranda BEAUVAIS 60

    Réparation d'une fuite sur toiture effectuée par un personnel très compétent.

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  23. 4,2
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    YVES M. -

    BEZU SAINT ELOI (27) Pose véranda sur-mesure BREM SUR MER 85

    Nous sommes satisfait de notre choix, la réalisation des travaux s'est bien passée. L’équipe qui est intervenue est d'une très bonne compétence. Le seul point négatif, lors de notre achat à la foire de Paris, nous devions bénéficier en cadeau d'un laveur de vitres et nous ne l'avons jamais reçu.

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  24. 3
    Contrôlé
    Florence W. -

    SAINT DOMINEUC (35) Pose véranda sur-mesure ST DOMINEUC 35

    Mon 1er interlocuteur était compétent et efficace. Je regrette qu'il n'ait pas accompagné le projet jusqu'au bout car l'interlocutrice qui a pris le relai n'a pas été aussi compétente, pas vraiment à l'écoute et pas très aimable. Le résultat final est plutôt satisfaisant

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour. Nous sommes ravis de votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et le résultat final. Nous transmettons votre message à notre responsable service clients.

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  25. 4,6
    Contrôlé
    Isabelle D. -

    NARGIS (45) Pose véranda sur-mesure NARGIS 45

    Projet mené au bout sans difficulté. Je suis ravie de mon choix.

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  26. 4,5
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    Alain R. -

    ACHÈRES (78) Pose véranda sur-mesure ACHERES 78

    Bon rapport qualité prix délais respectés bon service après vente.

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  27. 3,4
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    Philippe D. -

    SAINT-QUENTIN (02) Pose véranda sur-mesure ST QUENTIN 02

    Un an de retard dans les travaux eu égard au pseudo-suivi du commercial. Vitre de la porte cassée à la livraison. Mal façon dans la fixation des plaques de toit; les visses ayant perforé les plaques ce qui occasionne des infiltrations à l'intérieur des plaques. Dans l'attente d'une solution efficace.

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour, votre dossier est pris en charge par notre service après-vente qui va remédier aux problèmes évoqués dans les plus brefs délais.

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  28. 2,2
    Contrôlé
    Jean M. -

    MONDONVILLE (31) Pose véranda sur-mesure MONDONVILLE 31

    Pose de qualité rien à redire, seulement le vendeur nous avait assuré que notre véranda serais un lieu où l'on pouvait vivre toute l'année grâce à leur technologie d'isolation. Mois de février 22°C de hors, 32°C dans la véranda, j'imagine pas en août...

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour. Nous avons transmis votre message à notre service client qui a ouvert un dossier pour identifier le souci d'isolation. Il va revenir vers vous dans les plus brefs délais.

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  29. 4
    Contrôlé
    Julien H. -

    LA FERRIÈRE (85) Pose véranda sur-mesure LA FERRIERE 85

    Très satisfait. Le commercial nous a bien conseillé pour adapter au mieux le produit a notre extérieur!

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  30. 2,1
    Contrôlé
    Thierry L. -

    CHALLANS (85) Pose véranda sur-mesure CHALLANS 85

    Vous avez de grosses lacunes dans le suivi des travaux. Non respect des délais de livraison avec le client qui n'est pas informé. Des oublis dans les indications de travaux complémentaires à réaliser. Quand vous avez livré la véranda, les indications d'alimentation électriques avaient été oubliées Thierry LESCURE

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour. Nous sommes navré des soucis que vous évoques dans votre témoignage. Nous avons en effet installé la véranda avec un peu de retard. Toutes nos excuses. Nous espérons que vous profitez maintenant pleinement de votre véranda.

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  31. 4,9
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    Mathias J. -

    SAINT AIGNAN DE GRAND LIEU (44) Pose véranda sur-mesure ST AIGNAN GRANDLIEU 44

    il y a juste si je doit faire une critique le netoyage fin de chantier sur les decoupe alu a ramasser sur la pelouse

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  32. 4,8
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    Robert P. -

    FOURAS (17) Pose véranda sur-mesure FOURAS 17

    Je recommande Akéna. Belle qualité et bon rapport qualité/prix

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  33. 4,3
    Contrôlé
    Patrick et Agnès D. -

    LA LONDE (76) Pose véranda sur-mesure LA LONDE 76

    Nous avons realise un projet qui correspond a nos attentes. Le montage a été rapide. Avoir un maçon qui travaille en collaboration avec Akena est un plus.

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  34. 2,6
    Contrôlé
    Philippe A.

    Pose véranda sur-mesure TOURLAVILLE 50

    Bonjour , AKENA est victime de son succès , mon projet n'est toujours pas termine !!!!!

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour. Merci de votre témoignage. Nous demandons à notre service client de prendre contact avec vous immédiatement car, pour nous, votre projet est posé et soldé. Et nous n'avons pas d'intervention prévue à votre domicile.

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  35. 4,2
    Contrôlé
    Olivier R. -

    POISSY (78) Pose véranda sur-mesure POISSY 78

    je recommande, beau travail

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  36. 3,1
    Contrôlé
    Coralie R. -

    DENNEVILLE (50) Pose véranda sur-mesure DENNEVILLE 50

    Beau produit

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  37. 4,5
    Contrôlé
    Bruno et Véronique C. -

    LA QUINTE (72) Pose véranda sur-mesure LA QUINTE 72

    Très bon accompagnement du début du projet jusqu'à la fin des travaux, rien à redire sur la pose et la qualité du produit. Bons conseils.

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  38. 4,4
    Contrôlé
    Yvonne B. -

    SAINT SULPICE DE ROYAN (17) Pose véranda sur-mesure ST SULPICE DE ROYAN 17

    Je remercie Olivier pour la qualité de ses explications techniques, les schémas, plans sur ordinateur, conseils avisés et le temps qu'il nous a accordé. L'homme qui nous a livré la véranda tout seul, un Pro de qualité et surtout les 2 hommes qui ont monté la véranda. Gentils, rapides, soignés, du bon boulot d'experts.

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  39. 4,8
    Contrôlé
    Jonathan C. -

    TOULOUSE (31) Pose véranda sur-mesure TOULOUSE 31

    Une réelle expertise, tant sur la faisabilité du projet que sur la qualité du montage réalisé proprement et efficacement. Des produits de haute technologie au service de notre petit confort. Nous sommes ravis

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  40. 3,6
    Contrôlé
    Hervé et Marie-Laure Q. -

    PLOUEZOCH (29) Pose véranda sur-mesure PLOUEZOCH 29

    le représentant n est jamais venu inspecter la fin des travaux .un peu regrettable a notre gout

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour et merci de votre témoignage. Notre commercial local a passé une période très chargée récemment. Mais nul doute qu'il vous rendra visite dans les plus brefs délais.

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  41. 4,5
    Contrôlé
    Florence B. -

    TOURNAN EN BRIE (77) Pose véranda sur-mesure TOURNAN EN BRIE 77

    Commercial dynamique et de bons conseils et equipe de montage très professionnelle delai respecté et montage rapide et travail propre

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  42. 4,9
    Contrôlé
    John F. -

    THOIRÉ-SUR-DINAN (72) Pose véranda sur-mesure THOIRE SUR DINAN 72

    Tout était bien fait - bien expliqué, bon accompagnement tout le long du processus ( bien réactif aussi). Bon rapport qualité/prix ( on a comparé 5 en détail) - peut mentionner que le verre est St.Gobain ,donc superbe qualité !! Tout personnel plaisant, efficace - merci, car c'est un projet majeur.Bien à vous!

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  43. 4,2
    Contrôlé
    Patrick D. -

    VILLENEUVE (33) Pose véranda sur-mesure VILLENEUVE 33

    très bon travail résultat parfait.

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  44. 5
    Contrôlé
    Denis E. -

    REZE (44) Pose véranda sur-mesure REZE 44

    Akena s'est montré très compétent, tant pour l'élaboration du projet sur mesure, que du conseil d'un maçon, du suivi des travaux, du respect des délais, et notre véranda correspond tout à fait à notre souhait et est d'une très grande qualité. Je recommande Akena dès que j'en ai l'occasion. Merci Akena !

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  45. 4,9
    Contrôlé
    Michel B. -

    LE PALLET (44) Pose véranda sur-mesure LE PALLET 44

    nous sommes très heureux d'avoir fait appel a Akena car les prestations étaient exactement comme défini avec le commercial et la pergola bio climatique de très bonne qualité c'est pourquoi si nous avons un autre projet nous a cette société

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  46. 3,6
    Contrôlé
    Émilie S. -

    LA ROCHELLE (17) Pose véranda sur-mesure LA ROCHELLE 17

    Je suis très satisfaite de ma véranda avec une référence qualité prix très bonne. les délais ont été respectés les ouvriers ont très bien travaillé. Je regrette seulement le gros manque de communication avec le commercial qui une fois le contrat signé et quasiment impossible à joindre.

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de la véranda qui a été installée. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous transmettons votre message à notre commercial qui, malgré une période assez chargée, a prévu de vous recontacter rapidement.

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  47. 4,9
    Contrôlé
    FRANCOIS R. -

    L'ISLE JOURDAIN (32) VERIFICATION SYSTEME DE FERMETURE DES PORTES

    Nous sommes très contents de notre véranda AKENA délai pose et sérieux dans la réalisation de notre projet et personnes qualifiées toujours à notre disposition. Félicitations à vous tous.

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  48. 4,2
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    Philippe L. -

    LE FENOUILLER (85) Pose véranda sur-mesure LE FENOUILLER 85

    Finition des montants supérieurs inesthétiques.Corrigé par l'entreprise après réclamation. Défaut d'information pour absence de poignée extérieure sur une porte coulissante;

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  49. 4,1
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    Andre P. -

    ---PONTOISE------------------------------- (95) Pose véranda sur-mesure PONTOISE 95

    Produit excellent Bien suivre l'équipe de pose

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  50. 3,5
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    Maxime H. -

    WASQUEHAL (59) Pose véranda sur-mesure WASQUEHAL 59

    Satisfait de la prestation

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  51. 3,3
    Contrôlé
    Léa B. -

    VAIBON (28) Pose véranda sur-mesure VIABON 28

    bon rapport qualité / prix

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  52. 3,9
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    Philippe C. -

    CUGNAUX (31) Pose véranda sur-mesure CUGNAUX 31

    Très content de notre choix

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  53. 4,6
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    Bernard D. -

    LA PLANCHE (44) Pose véranda sur-mesure ST MICHEL CHEF CHEF 44

    delais respectes devis et conseils supers la pose dans la journee avec professionnalisme de l equipe de montage

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  54. 4,6
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    evelyne C. -

    87600 - ROCHECHOUART (87) Pose véranda sur-mesure ROCHECHOUART 87

    très content des services proposés , satisfait de la suivie des travaux .

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  55. 4,3
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    Jacqueline L. -

    SAINT MELOIR DES ONDES (35) Pose véranda sur-mesure ST MELOIR DES ONDES 35

    Bonnes prestations. Je suis très content de ma veranda

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  56. 5
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    Jean-Luc M. -

    AUBIGNY AU BAC (59) Pose véranda sur-mesure AUBIGNY AU BAC 59

    Il y a 15 ans, j'avais déjà fait confiance à AKENA (Anciennement Clover) pour l'installation de ma première véranda. Très satisfait du produit, des poseurs et également du SAV, je n'ai pas hésité une seconde pour faire installer une seconde véranda AKENA à côté de la première. AKENA c'est du sérieux.

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  57. 4,1
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    Sophie B. -

    TOULOUSE (31) Pose véranda sur-mesure TOULOUSE 31

    Contents de notre véranda!

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  58. 4,5
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    Jean-Pierre L. -

    CHAUVÉ (44) Pose véranda sur-mesure CHAUVE 44

    L'installation de la véranda à été très rapide ,et maintenant j'ai une très belle piece bien ensoleillée et très agréable et nous sommes entièrement satisfaits surtout pour le côté phonique

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  59. 4,5
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    Catherine V. -

    BOIS-COLOMBES (92) Pose véranda sur-mesure BOIS COLOMBES 92

    Je recommande sans réserve AKENA, les produits proposés sont de très bonne qualité, avec des conceptions modernes, des finitions intéressantes et des couleurs originales. Cependant j'ai rencontré des problèmes avec l'entreprise de maçonnerie choisie par Akena ce qui a conduit a un retard un retard de près d'un an.

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  60. 4,5
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    jean D. -

    VAYRES SUR ESSONNE (91) Pose véranda sur-mesure VAYRES SUR ESSONNE 91

    Correspond à nos attentes en ce qui concerne la qualité des matériaux, l'esthétique et le sérieux de la fabrication et de la pause.

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  61. 4,3
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    Pierre C. -

    NERVILLE-LA-FORÊT (95) Pose véranda sur-mesure NERVILLE LA FORET 95

    Nous souhaitions une pièce pour recevoir exceptionnellement toute notre famille. Elle dépasse très largement cette attente puisque nous l'utilisons presque journellement ! Un seul regret : le conseiller ne nous a pas poussé à prévoir plusieurs ouvertures. La chaleur est intenable en été au soleil.

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  62. 4,6
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    fabrice erick ernest L. -

    SOUBISE (17) Pose véranda sur-mesure SOUBISE 17

    petit problemes de délai ,par contre des poseurs très proféssionnels

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  63. 4,3
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    Jean-Luc G. -

    ST JEAN DE MONTS (85) Pose véranda sur-mesure ST JEAN DE MONTS 85

    Meilleure prise en compte de nos critères techniques et esthétiques. Tenue de délais contraignants.

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  64. 2,8
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    Brigitte C.

    Pose véranda sur-mesure PAYRIN AUGMONTEL 81

    Super esthétique, il faudrait juste prévoir de faire les carreaux en partant car il y a des traces de doigts et de collant d étiquettes difficiles à faire partir.

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour. Nous regrettons que ce petit souci de nettoyage vienne diminuer votre niveau de satisfaction général. Nous faisons le nécessaire immédiatement auprès de notre équipe de pose pour que ceci ne se reproduise pas.

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  65. 4
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    Ophelie L. -

    HERQUEVILLE (27) Pose véranda sur-mesure HERQUEVILLE 27

    La veranda a été posé en Septembre 2018. A ce jour, nous n'avons pas de probleme avec celle-ci. Nous sommes tres contente des conseils qui ont pu nous etre apportés et nous profitons de cette veranda tous les jours.

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  66. 4,9
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    Marc et Marie-Christine C. -

    MAUBEUGE (59) Pose véranda sur-mesure MAUBEUGE 59

    Très bon travail, matériel de qualité et très belle véranda.

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  67. 4,4
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    Florian et Janice L. -

    ANNEVILLE EN SAIRE (50) Pose véranda sur-mesure ANNEVILLE EN SAIRE 50

    Je suis contente de ma véranda akena ,beaucoup moins du maçon avec lequel il travaille

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  68. 3,9
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    Philippe et Liliane G. -

    BORDEAUX (33) Pose véranda sur-mesure BORDEAUX 33

    nous attendons toujours que les réglages demandés soient réalisés

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  69. 4,9
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    Jean-Pierre E. -

    BRETENOUX (46) Pose véranda sur-mesure BRETENOUX 46

    rien a dire de plus , du bon travail fait par des 2 professionnels supers gentils . bonne qualité des matériaux , pour l'instant pas une fuite est très bon appréciation de ceux qui on vus cette véranda . ne changé rient a votre management. merci encore . Ejp .

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  70. 4,4
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    Patrice F. -

    NOIRMOUTIER EN L'ILE (85) Pose véranda sur-mesure NOIRMOUTIER EN L ILE 85

    belle vérandas. Bien penser pour nous,.très chaleureuse

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  71. 3,9
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    Isabelle P. -

    MOREE (41) Pose véranda sur-mesure MOREE 41

    Aucun soucis a contester. L équipe est revenue rapidement suite a ma demande pour un petit problème.

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  72. 4,5
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    Roger F. -

    BOURGNEUF EN RETZ (44) Pose véranda sur-mesure BOURGNEUF EN RETZ 44

    tout c'est passé de façon conforme, rien a redire quant à la qualité de l'installation et du geste commercial

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  73. 4,7
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    Pascal C. -

    PROUVY (59) Pose véranda sur-mesure PROUVY 59

    Tres satisfait de la prestation

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  74. 4,9
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    Kamel B. -

    EYSINES (33) Pose véranda sur-mesure EYSINES 33

    Equipe très compétente . Le travail est sérieux et de qualité . De très bons conseil de la part du commercial et très à l'écoute , le technicien pour les mesures très précis , et les poseurs rapides et efficaces . Je suis très satisfait .

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  75. 3,9
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    Christine D. -

    ESCALQUENS (31) Pose véranda sur-mesure ESCALQUENS 31

    Rien à signaler

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  76. 3,8
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    Marc L. -

    LES MOUTIERS EN RETZ (44) Pose véranda sur-mesure LES MOUTIERS EN RETZ 44

    bonnes prestations seul bémol akena ne reprends pas les palettes c'est dommage? le commercial ne vous contacte pas aprés la in du montage ? e ns

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  77. 4,4
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    Monique F. -

    SANNOIS (95) Pose véranda sur-mesure SANNOIS 95

    Je suis très contente du résultat final. Oui un peu cher mais le résultat est là. Le personnel discret propre est pour moi c est ce qui compte.

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  78. 4,5
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    Jean B. -

    CHALLANS (85) Pose véranda sur-mesure CHALLANS 85

    Travaux, pose et suivi conformes à la proposition, très bon relationnel, après quelques mois d'utilisation nous restons satisfaits.

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  79. 4,7
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    Daniel N. -

    RILHAC RANCON (87) Pose véranda sur-mesure RILHAC RANCON 87

    J'ai déjà parrainer 3 personnes qui sont elles-mêmes satisfaites d'Akena

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  80. 4,9
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    Danielle M. -

    AUCH (32) Pose véranda sur-mesure AUCH 32

    Bon suivis du dossier .depuis le premier contact.

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  81. 4,1
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    Stéphanie M. -

    BERDHUIS (61) Pose véranda sur-mesure BERD HUIS 61

    Bonne qualité je recommande akena .

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  82. 5
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    Benoit G. -

    VERT LE PETIT (91) Pose véranda sur-mesure VERT LE PETIT 91

    Une véranda/pergola correspondant exactement avec mes désirs, une équipe de poseurs très professionnelle, attentive à répondre aux questions et force de proposition les améliorations à envisager. Spéciale dédicace au commercial, compétent, rassurant et présent tout au long du projet. Un projet réussi à 100%..

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  83. 4,2
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    Patrick M. -

    CEMPUIS (60) Pose véranda sur-mesure CEMPUIS 60

    Bon travail

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  84. 4
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    Olivier C. -

    SAINT CHARLES DE PERCY (14) Pose véranda sur-mesure ST CHARLES DE PERCY 14

    Délai respecte belle véranda mais pour une cocoon pas assez isolé en thermique et en phonique maigres notre demande de départ .

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  85. 4
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    Casimir Z. -

    SALLES SUR L HERS (11) Pose véranda sur-mesure SALLES SUR L HERS 11

    J'ai été en tous points satisfait de toute l'équipe Akena. Mais surtout le résultat est excellent et nous ravit.

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  86. 4,2
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    Philippe B. -

    BRETEIL (35) Pose véranda sur-mesure BRETEIL 35

    Bonne écoute du technico commercial avec une proposition conforme à nos souhaits.

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  87. 4
    Contrôlé
    Isabelle A. -

    ROUFFIGNAC DE SIGOULES (24) Pose véranda sur-mesure ROUFFIGNAC DE SIGOULES 24

    Je suis globalement satisfaite de ma veranda

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  88. 4,9
    Contrôlé
    Nicolas et Anne C. -

    BONSECOURS (76) Pose véranda sur-mesure BONSECOURS 76

    Le projet a été très bien suivi par tous les intervenants AKENA.cordialité, conseil et disponibilité du service commercial. Efficacité et gentillesse des poseurs le tout pour un résultat conforme à notre attente.

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  89. 4,4
    Contrôlé
    Emmanuel B. -

    LA CHAPELLE ANTHENAISE (53) Pose véranda sur-mesure LA CHAPELLE ANTHENAISE 53

    Rien à redire

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  90. 4,4
    Contrôlé
    Stephane G. -

    BRICQUEBEC EN COTENTIN (50) Pose véranda sur-mesure BRICQUEBEC 50

    Très bon accueil, très professionnel. Respect des délais, travail soigné. On ne peut que se féliciter du résultat obtenu.

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  91. 2,9
    Contrôlé
    Roland G. -

    VALPUISEAUX (91) Pose véranda sur-mesure VALPUISEAUX 91

    délais entre signature du devis et installation trop long. hic avec le prix des prestataires extérieurs. exemple :sur la maçonnerie (dalle en ciment) le commercial AKENA nous a présenté un devis qui ne correspondait pas au prix final. le prix proposé par AKENA était 25 % moins cher. n'avons pas apprécié.

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour. Nous avons réalisé votre projet en parfait accord avec le délai annoncé. Il peut paraître un peu long en effet mais un projet de véranda est un projet important qui nécessite de prendre le temps de bien faire les choses pour que notre client soit pleinement satisfait.

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  92. 3,8
    Contrôlé
    Remy S. -

    BRUILLE ST AMAND (59) Pose véranda sur-mesure BRUILLE ST AMAND 59

    Très bon rapport qualité prix.

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  93. 2,5
    Contrôlé
    Yannick L. -

    BERNIERES SUR MER (14) Pose véranda sur-mesure BERNIERES SUR MER 14

    manque de réactivité, délais trop longs

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour, nous sommes surpris de votre témoignage. En effet votre véranda a été posée la semaine qui avait été annoncée lors de la commande. Les délais peuvent en effet paraître un peu long mais un projet de véranda est un projet de construction sur-mesure qui nécessite du temps pour être posé dans les règles de l'art.

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  94. 3,1
    Contrôlé
    Laurent G. -

    QUÉRÉNAING (59) Pose véranda sur-mesure QUERENAING 59

    Il a fallu que je relance moi même par téléphone pour débloquer les choses et le transporteur a fait n'importe quoi, il n'est pas venu a la date prévue et ensuite impossible de se mettre d'accord pour une autre date (2 dates qui m'ont été imposées, on se demande qui est le client...)

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour. Nous sommes désolé du malentendu qui ont eu lieu à propos de la journée de livraison. Mais tout est bien qui fini bien, vous êtes pleinement satisfait de votre véranda, c'est le principal.

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  95. 4,4
    Contrôlé
    Cédric et Béatrice N. -

    LINSELLES (59) Pose véranda sur-mesure LINSELLES 59

    Très satisfait par AKENA notamment par le commercial et la service téléphonique Poseurs polis et compétents cependant les joints de silicone sont faits de manière très approximative et baclée ( seulement en surface entre la fenêtre et la maçonnerie et très grossièrement dans la gouttière

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  96. 4,9
    Contrôlé
    Alain B. -

    PORTBAIL (50) Pose véranda sur-mesure PORTBAIL 50

    Très professionnel pour les mesures bons conseils la pose impeccable pas de fuites malgré les orages et delai respecté je recommande

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  97. 1,7
    Contrôlé
    Mireille P. -

    MERS LES BAINS (80) Pose véranda sur-mesure MERS LES BAINS 80

    délai de pose non respecté, infiltrations dans la véranda reprise deux fois, les finitions avec des joints blancs de silicone à revoir, il conviendrait également de mettre des embouts sur les montants des coulissants

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour, en effet nous avons pris du retard sur votre chantier, avons dépassé le délai contractuellement prévu. Mais nous avons assumé notre retard et vous avons concédé une remise commerciale. Nous prenons note également de vos remarques quant à certains points de finitions. Nous transmettons à notre service qualité.

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  98. 3,2
    Contrôlé
    jacqueline V. -

    EAUNES (31) Pose véranda sur-mesure EAUNES 31

    un peu léger sur la demande de permis de construire malgré les 500 € en plus, il a oublié de prendre en compte la pièce en dessous de la véranda. Ne pas prendre les maçons qu'ils proposent , j'ai déjà des fissures au bout de 8 mois suite à des malfaçons sur la structure ou repose la véranda. Une belle véranda toutefois

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour et merci de votre témoignage. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de votre véranda. Nous vous invitons à reprendre contact avec le maçon qui a travaillé chez vous pour qu'il remédie aux malfaçons dont vous faites état.

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité/propreté travaux
    • Suivi projet/délais
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation
  99. 4,3
    Contrôlé
    KARIM A. -

    QUESSY CENTRE (02) Pose véranda sur-mesure QUESSY 02

    société très sérieuse et organisée.L'expérience et la qualité des matériaux posés sont indiscutable. Très bon rapport qualité prix.vérifié par notre premier hiver passé dans notre véranda.Le technicien pour la prise de côtes et les poseurs étaient très compétents et connaissaient parfaitement leur produit.Bravo

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité/propreté travaux
    • Suivi projet/délais
    • Rapport qualité / prix
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  100. 4,5
    Contrôlé
    Dorianne D. -

    ARNAGE (72) Pose véranda sur-mesure ARNAGE 72

    Commercial extrêmement compétent et, de plus, très agréable et courtois. Délais de fabrication et installation respectés. Excellent travail des installateurs là encore d'une grande compétence et courtois. En résumé, je conseille très fortement la véranda AKENA

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