Akena, Vérandas - pergolas à DOMPIERRE-SUR-YON - Page 21

Avis clients

4,4
3774 avis contrôlés

AKENA bénéficie d'une excellente satisfaction client avec 92% d'avis positifs. Les clients saluent le professionnalisme des équipes, la qualité des matériaux, le respect des délais et le soin apporté aux finitions. L'accompagnement du projet et la compétence des poseurs sont régulièrement mis en avant. Quelques avis mentionnent des délais d'attente perfectibles et un SAV à améliorer sur certains dossiers.

Les derniers avis clients de AKENA

  1. 5
    Contrôlé
    Thierry M. -

    LIG (37) Pose de pergola sur-mesure Ligueil Indre et Loire 37

    Travaux sérieux et finition parfaite

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  2. 4,9
    Contrôlé
    Noel L. -

    FRESNE L'ARCHEVEQUE (27) Pose de sas d'entree sur-mesure Fresne L'Archeveque Eure 27

    RIEN A DIRE LES PERSONNES QUI ON INTERVENUS SONT TRÈS PROFESSIONNEL NOUS SOMMES RAVIS DE LEUR TRAVAIL.

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  3. 5
    Contrôlé
    Nicolas B. -

    BAZANCOURT (51) Pose de véranda sur-mesure Bazancourt Marne 51

    Du travail de pro, rien d’autre à dire.

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  4. 4,4
    Contrôlé
    Vincent D. -

    FROUZINS (31) POSE PERGOLA

    Très satisfait, du conseil à la pose. Qualité++

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  5. 4,5
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    Thierry R. -

    REER (44) Pose de véranda et pergola sur-mesure Reze Loire Atlantique 44

    Ok rien à fire

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  6. 4,4
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    Alain D. -

    ANNEZIN (62) Pose de pergola sur-mesure Annezin Pas de Calais 62

    Matériel de qualité. Conception et fabication de qualité. Travail de professionnel pour des Poseurs tout aussi professionnels. Rien à redire.

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  7. 4,7
    Contrôlé
    didier F. -

    MER (41) Pose de véranda sur-mesure Mer Loir et Cher 41

    aucun souci

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  8. 5
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    Heidi E. -

    LA HAYE (50) Pose de véranda sur-mesure Surville Manche 50

    je suis satisfaite

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  9. 4,5
    Contrôlé
    Laurent B. -

    CURGIES (59) Pose de véranda sur-mesure Curgies Nord 59

    Beau travail avec un peu de retard dans la livraison mais vu la situation actuelle rien de grave.

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  10. 4,5
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    SYLVIE M. -

    SOISY-SOUS-MONTMORENCY (95) Pose de pergola bio+ sur-mesure Soisy Sous Montmorency Val D'Oise 95

    Une expérience très positive avec Akena ; des conseils avisés en fonction de nos besoins, des délais respectés dans la mesure du confinement, un prix correct et adapté, même si nous avons eu un surcoût dû au métrage, une bonne qualité relationnelle avec le commercial et le technique, un personnel professionnel, des techniciens sur le terrain professionnels également.

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  11. 4,4
    Contrôlé
    Christian D. -

    BEAURAINS (62) Pose de véranda sur-mesure Beaurains Pas de Calais 62

    Très bon matériel, professionnalisme des poseurs.

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  12. 4,4
    Contrôlé
    Jean- pierre C. -

    PLOMEUR (29) Pose de véranda sur-mesure Plomeur Finistere 29

    Tres bon travail ey sérieux des poseurs. Peiti bémol, les employes arrêtent de travailler le vendrrdi midi il a plu tt le week-end il aurait ete préférable de bacher le dessus de la véranda en attendant de pose la toiture cela nous aurait éviter d'écoper l 'eau tte une jnée.

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  13. 4,6
    Contrôlé
    Muriel L. -

    MOULT-CHICHEBOVILLE (14) Pose de véranda sur-mesure Chicheboville Calvados 14

    Vraiment super les poseurs des vrais professionnels rien à dire

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  14. 4,4
    Contrôlé
    henri J. -

    LA GORGUE (59) Pose de pergola air bio 365 sur-mesure La Gorgue Nord 59

    très bon produit mais qui reste onéreux à mon goût

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  15. 4,9
    Contrôlé
    Jean-Michel V. -

    MEYMAC (19) Pose de véranda sur-mesure Meymac Correze 19

    Ok mais un peu cher

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  16. 5
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 28/01/2021
    Fernand L. -

    OFFIN (62) installation d'une véranda

    très bon travail de l'équipe Akena du début du projet à la fin des travaux

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  17. 4,8
    Contrôlé
    Jérôme T. -

    HUBY-SAINT-LEU (62) Pose de pergola bio+ sur-mesure Huby Saint Leu Pas De Calais 62

    Très bien,

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  18. 4,3
    Contrôlé
    Cyril P. -

    BOËSSÉ-LE-SEC (72) Pose de véranda sur-mesure Boesse Le Sec Sarthe 72

    Nous avons bien pris le temps . Projet final parfait !

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  19. 4,9
    Contrôlé
    Jean-Luc B. -

    VERCHAIN-MAUGRÉ (59) Pose de pergola air bio 365 sur-mesure Verchain Maugre Nord 59

    Très belle pergola, matériaux de qualité, pose effectuée avec soin et des finitions détaillées

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  20. 4,6
    Contrôlé
    Solange G. -

    TOULOUSE (31) Pose de véranda sur-mesure Toulouse Haute Garonne 31

    Bon contact avec le commercial Cédric d'Akena Cugnaux, à l’écoute de nos besoins et aussi de bon conseil lors de nos différents rendez-vous Tous les acteurs du projet (commercial, chargée de clientèle, métreur , livreur et poseurs) très compétents et sympathiques, travaillant avec rigueur et professionnalisme

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  21. 4,6
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 28/01/2021
    Fabrice M. -

    ANCEINS (61) Pose de véranda sur-mesure Anceins Orne 61

    Dossier suivi avec sérieux et compétence du début à la fin du projet.

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  22. 5
    Contrôlé
    Jean-Philippe J. -

    PAIMBOEUF (44) Pose de véranda sur-mesure Paimboeuf Loire Atlantique 44

    Parfait, professionnel, le résultat final est tout à fait satisfaisant.

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  23. 4,2
    Contrôlé
    Jacques D. -

    LES LÈCHES (24) Pose de véranda sur-mesure Les Leches Dordogne 24

    Beau travail et personnels compétents .

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  24. 4,3
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 28/01/2021
    JARACH J. -

    BORDEAUX (33) Pose de pergola bio+ sur-mesure Bordeaux Gironde 33

    Equipe de montage de qualité professionnelle Rapidité et efficacité sont les maitres mots

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  25. 4,6
    Contrôlé
    annick C. -

    SAINT-BRIEUC (22) Pose de véranda sur-mesure Saint Brieuc Cotes D'Armor 22

    très contente de la pose , et des contacts avec les poseurs.

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  26. 4,5
    Contrôlé
    Catherine T. -

    BIGANOS (33) Pose de pergola bio+ sur-mesure Biganos Gironde 33

    Satisfaits de la réalisation sur mesure et du professionnalisme déployé. C beau et solide

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  27. 4,5
    Contrôlé
    Jocelyne G. -

    CERNAY LES REIMS (51) Pose de véranda sur-mesure Cernay Les Reims Marne 51

    Véranda conforme à notre projet, pose soignée. Commercial à notre écoute, délais supérieurs dus à la période de pandémie.

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  28. 5
    Contrôlé
    Séverine T. -

    CONFLANS-SAINTE-HONORINE (78) Pose de pergola bio+ sur-mesure Conflans Sainte Honorine Yvelines 78

    Conseil personnalisé, le commercial respecte le souhait du client et ne "pousse pas à la consommation" (pas d'ajout d'options inutiles), geste commercial appréciable, pose nickel et en avance sur le délai prévu.

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  29. 5
    Contrôlé
    Nicolas L. -

    GIVENCHY-EN-GOHELLE (62) Pose de véranda sur-mesure Givenchy En Gohelle Pas de Calais 62

    Commercial et technicien à l’écoute et efficaces! Excellente réactivité malgré cette période Covid. Nous avons désormais notre nouvelle véranda qui répond précisément à ce que nous avions demandé! Nous recommandons Akena!

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  30. 4,5
    Contrôlé
    Luc D. -

    LE HAVRE (76) Pose de véranda sur-mesure Le Havre Seine Maritime 76

    dommage pour l'erreur de cloison compensé par une remise

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  31. 4,5
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 28/01/2021
    PHILIPPE F. -

    GODERVILLE (76) Pose de pergola air bio 365 sur-mesure Goderville Seine Maritime 76

    Dans l ensemble , les délais ont été respectés, le metreur et les poseurs sont de vrais professionnels, les matériaux sont de qualités.

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  32. 2,1
    Contrôlé
    Pauline A. -

    CASTRES (02) Pose de pergola air bio 365 sur-mesure Castres Aisne 02

    Veranda posee avec 2 mois de retard. Grosses fuites en toiture toujours pas solutionné....

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour, pour faire suite à votre témoignage, et pour préciser, vous n'avez pas commandé une véranda mais bien une pergola. Le problème a bien été signalé à notre service client qui l'a pris en compte et qui va y remédier dans les plus brefs délais.

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  33. 3,8
    Contrôlé
    Christophe T. -

    SAINT-DENIS-LA-CHEVASSE (85) Pose de pergola air bio 365 sur-mesure Saint Denis La Chevasse Vendee 85

    Je pense que c'est un très bon produit mais vu qu'il y a une fuite sur la toiture et que le problème n'est pas résolut et ça fait que deux semaine que nous avons la pergola j'attend de voir comment va se comporter le reste

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  34. 4,6
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 28/01/2021
    Christian A. -

    THENEUIL (37) Pose de véranda sur-mesure Theneuil Indre Et Loire 37

    Belle prestation, suivi très correct, très satisfaisant

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  35. 1,8
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    Jean C. -

    GERVILLE (76) Pose de pergola air bio 365 sur-mesure Gerville Seine Maritime 76

    Nul je ne recommande pas

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour, nous sommes quelque peu surpris de votre témoignage que nous transmettons de suite à notre service client. Nous allons vous contacter pour tenter de comprendre ce qui n'a pas été dans votre projet. Bien à vous.

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  36. 4,5
    Contrôlé
    Nathalie D. -

    CORMICY (51) Pose de véranda sur-mesure Cormicy Marne 51

    Réalisation très correcte très beau rendu équipé de montage très sympa

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  37. 4,9
    Contrôlé
    Alexandrine V. -

    VILLEPREUX (78) Pose de véranda sur-mesue Villepreux Yvelines 78

    Travail très professionnel

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  38. 5
    Contrôlé
    Hugette R. -

    SOUESMES (41) Pose Pergola SOUESMES 41

    très contente de l'équipe de pose qui est très sympathique. Le chantier est propre après leur départ

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  39. 4,5
    Contrôlé
    Jérémy M. -

    MOLINS-SUR-AUBE (10) Pose de véranda sur-mesure Molins Sur Aube Aube 10

    Service client et poseurs au top

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  40. 4,3
    Contrôlé
    Denis L. -

    LE CAULE-SAINTE-BEUVE (76) Pose de pergola bio+ sur-mesure Le Caule Sainte Beuve Seine Maritime 76

    Très satisfait

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  41. 3,5
    Contrôlé
    Nathalie M. -

    ROSIÈRES-PRÈS-TROYES (10) Pose de pergola bio+ sur mesure Rosieres Pres Troyes Aube 10

    J'ai eu un soucis d'eau qui passait d'un côté de la pergola ; il y a eu une réaction rapide mais la fuite est toujours là . En effet on peut le constater qu'en temps de pluie . Il faut que je demande un nouveau SAV mais j'attend qu'il pleuve pour les photos

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour. Nous transmettons votre message à notre service après-vente. Malgré notre réaction rapide sur la première fuite détectée, le problème n'est pas tout à fait réglé. Votre demande est prise en charge.

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  42. 4
    Contrôlé
    Claudie B. -

    LES SABLES D'OLONNE (85) Pose de véranda sur-mesure Olonne Sur Mer Vendee 85

    Bonne prestation pour la pose. Ameliorer les relations entre commercial/suivi de projet/client.

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  43. 5
    Contrôlé
    Bruno J. -

    ARCACHON (33) Pose de véranda sur-mesure Arcachon Gironde 33

    De la prise de rendez vous pour la conception jusqu’à la pose, tout à été parfait.

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  44. 4,5
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 28/01/2021
    Julie B. -

    GARIDECH (31) Pose de pergola bio+ sur-mesure Garidech Haute Garonne 31

    Très satisfaite du résultat final ! Le prix est un peu élevé mais ce sont les prix du marché. Quelques problèmes lors de l’adaptation de l’existant avant de poser la pergola, le commercial akena a un peu bâclé le travail de préparation, ce qui a demandé une reprise de la gouttière le jour de la pose. Hormis ce petit désagrément tout le reste s’est très bien passé.

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  45. 4,7
    Contrôlé
    Sébastien B. -

    BEAUFOU (85) Pose de pergola sur-mesure Beaufou Vendee 85

    Nous sommes très content de la pergola en elle même. Le résultat correspond parfaitement à ce que le commercial nous a vendu... Le seul regret est qu'il y a eu peu de communication entre Akena et nous même entre les différentes étapes du chantier. Nous sommes tout de même compréhensifs du fait des difficultés rencontrées avec la période sanitaire actuelle.

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  46. 3,8
    Contrôlé
    Christiane B. -

    PLOGOFF (29) Pose de véranda sur-mesure Plogoff Finistere 29

    Dans l' ensemble , sommes satisfait de notre véranda Livraison et pose dans les délais prévus Des traces de colle et silicone sur les montants aluminium , impossible à faire partir lors du nettoyage par nos soins Ai téléphoné aux poseurs pour avoir un conseil pour les enlever ...aucune réponse !!! dommage , nous étions satisfait de leurs prestations . Sommes en attente de 2 vitrages par le SAV car lors de la pose il y a eu un petit couac lors de la fabrication .. Ces jours fortes pluies en Bretagne et 2 points de fuite à observer ..nous en ferons part lors de la future visite des poseurs pour les 2 vitrages !!!

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  47. 4,3
    Contrôlé
    jean-michel C. -

    LA GRANDE-PAROISSE (77) Pose de véranda sur-mesure La Grande Paroisse Seine Et Marne 77

    belle véranda finitions soignée poseurs tres compétant

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  48. 5
    Contrôlé
    FRANCK S. -

    SAINTE-GEMME (33) Pose de véranda sur-mesure Sainte Gemme Gironde 33

    temps respecter, travail bien fait et proprement.

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  49. 4,7
    Contrôlé
    Lionel C. -

    NOE (31) Pose de pergola bio+ sur-mesure Noe Haute Garonne 31

    Produit de très bonne qualité et pose parfaite

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  50. 3,9
    Contrôlé
    Gérald T. -

    LE MEREVILLOIS (91) Pose de véranda sur-mesure Mereville Essonne 91

    Maigres des difficultés pour le démarrage du projet, du métrage à la pose, le projet a été parfaitement suivi.

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  51. 4,8
    Contrôlé
    Jean-Claude R. -

    POILLY-LEZ-GIEN (45) Pose de véranda sur-mesure Poilly Lez Gien Loiret 45

    Très professionnel de toute l'équipe travail de qualité et agréable

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  52. 4,8
    Contrôlé
    Brigitte C. -

    POUCHARRAMET (31) Pose de véranda sur-mesure Sainte Genevieve Des Bois Loiret 45

    Nous sommes satisfaits de toutes les étapes jusqu'à la pose incluse.

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  53. 4,8
    Contrôlé
    Camille T. -

    MONTIGNY-LENCOUP (77) Pose de véranda sur-mesure Montigny Lencoup Seine Et Marne 77

    très satisfaite de la prestation effectuée par Akena. Entreprise très serieuse et fiable. De la présentation du projet à la pose de la véranda, nous avons eu affaire à de véritables professionnels. je recommande sans hésitation.

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  54. 4
    Contrôlé
    Sébastien P. -

    JARNAC (16) Pose Veranda SAS d'entrée JARNAC 16

    Point fort : la qualité des produits et le montage avec de vrais professionnels. Pour les projets complexe, il faut suivre de prés

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  55. 4,3
    Contrôlé
    yves R. -

    MONTSURVENT (50) Pose de véranda sur-mesure Montsurvent Manche 50

    moi ce que je trouve dommage c est que le commercial ne nous recontacte pas pour voir ci tout c est bien passé,

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  56. 4,4
    Contrôlé
    Maryse B. -

    BLÉNEAU (89) Pose Pergola bio + BLENEAU 89

    Très satisfait du produit Les poseurs sont des bons professionnels et très agréables Nous recommandons AKENA

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  57. 4,4
    Contrôlé
    Denis D. -

    PANAZOL (87) Pose de pergola bio+ sur-mesure Panazol Haute Vienne 87

    Produit de qualité, le vendeur a été d’un excellent conseil dans mon projet, délai un peu long dommage mais le covid est passé par là.

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  58. 4,5
    Contrôlé
    michel R. -

    MONTLOUIS-SUR-LOIRE (37) Pose véranda Akena Montlouis sur Loire Indre et Loire 37

    Bonne prestation, un commercial de bon conseil, des poseurs très pros et au final une extension (cuisine) conforme aux attentes.

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  59. 4,1
    Contrôlé
    Jean-Claude H. -

    PUILBOREAU (17) Pose de pergola bio+ sur-mesure Puilboreau Charente Maritime 17

    Nous sommes satisfaits de cette pergola bioclimatique, le matériel est de qualité, la pose également, reste à voir la tenue dans le temps. Les personnels de l'entreprise sont de bons professionnels.

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  60. 4,9
    Contrôlé
    Joel B. -

    TALMONT-SAINT-HILAIRE (85) Pose de pergola bio+ sur-mesure Talmont St Hilaire Vendee 85

    Projet de Pergola Bio+ mené par AKENA conformément aux engagements et installée par des professionnels irréprochables avec 2 semaines d'avance sur les prévisions initiales. Hâte de retrouver le printemps pour en profiter.

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  61. 4,3
    Contrôlé
    Jacques B. -

    CESSON-SÉVIGNÉ (35) Pose de pergola bio+ sur-mesure Cesson Sevigne Ille et Vilaine 35

    des difficultés à obtenir des contacts

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  62. 4,6
    Contrôlé
    loeuillet P. -

    GRATOT (50) Pose de véranda sur-mesure Gratot Manche 50

    Tout s'est bien déroulé de la décision de l'achat à la pose. Toujours de bons conseils et facilité de contact a la moindre interrogation

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  63. 4,9
    Contrôlé
    bernard D. -

    WAZIERS (59) Pose de véranda sur-mesure Waziers Nord 59

    L'equipe a fait du tres bon travail et sont professionnel je ne regrette vraiment pas d'avoir fait installer la veranda le materiel est de bonne qualité

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  64. 5
    Contrôlé
    Alain P.

    Pose de pergola bio+ sur-mesure Lucon Vendée 85

    Tres bonne qualite très satisfait

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  65. 5
    Contrôlé
    michel B. -

    SAINT-MICHEL-EN-L'HERM (85) Pose de pergola bio+ sur-mesure Saint Michel En L'Herm Vendee 85

    Très bien.

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  66. 5
    Contrôlé
    Gérard G. -

    MAËL-CARHAIX (22) Pose de pergola sur-mesure Mael Carhaix Cotes D'Armor 22

    Commercial, secrétaire et installateurs très professionnels. Super travail.

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  67. 5
    Contrôlé
    Frédéric D. -

    GOUSSAINVILLE (95) Pose de pergola bio+ sur-mesure Goussainville Val d'Oise 95

    Nickel bon travail soigné du début a la fin

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  68. 5
    Contrôlé
    Alexandre R. -

    GISORS (27) Pose de véranda sur-mesure Gisors Eure 27

    Pour akena vraiment mais alors vraiment très très bien nous somme lus que satisfait de la véranda Seul bémol le maçon recommande par akena à éviter à tout prix (je ne le nommerai pas ici car pas autorise) par pour la qualité de son travail car point de vu qualité il travail vraiment très bien mais aucun sérieux aucune parole et ne tiens pas c est engagement ni le délai Il est injoignable chantier ouvert le 20 janvier 2020 et toujours pas fini à ce jour le 23 octobre 2020 et pas de nouvelle depuis le 10 juillet et je ne compte pas les frais que tout son retard ma engendre merci encore monsieur le maçon

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  69. 4,9
    Contrôlé
    Gilles B. -

    GAILLAN-EN-MÉDOC (33) Pose de véranda sur-mesure Gaillan En Medoc Gironde 33

    Commercial, Métreur, Livreur et Poseur + que PRO. Tous efficaces et ponctuels.

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  70. 4,8
    Contrôlé
    christian B. -

    TRÉGUEUX (22) Pose de véranda sur-mesure Tregueux Cotes D'Armor 22

    Rien de plus à ajouter tout à confirmer mon choix et je recommande AKENA pour les prochains aspirants à une véranda

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  71. 3,8
    Contrôlé
    Jean-Louis A. -

    NOTRE DAME DE MONTS (85) Pose de véranda sur-mesure Notre Dame De Monts Vendee 85

    Nous reprochons à Akena un manque de choix sur les baguettes de finitions, sur la finition de ligne d’éclairage nous sommes aussi surpris de voir la sur épaisseur non intégré.

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  72. 4,5
    Contrôlé
    Alain G. -

    PAREMPUYRE (33) Pose de véranda sur-mesure Parempuyre Gironde 33

    Super résultat. Très professionnel. Conforme à mes attentes.

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  73. 4,2
    Contrôlé
    Philippe P. -

    EVREUX (27) Pose Veranda Sas d'entrée EVREUX 27

    Ras. Bonne équipe .bon produit

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  74. 4,4
    Contrôlé
    Antoine R. -

    LA FEUILLADE (24) Pose Veranda LA FEUILLADE 24

    tres bonne prestation.tres bien suivi dans les delais.une bonne equipe dans tout les secteurs,du debut a la fin.je recommanderai akena.

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  75. 4,2
    Contrôlé
    Marie C. -

    GAILLON (27) VERANDA ET PERGOLA

    Très bon rapport qualité prix - Les ouvriers qui ont réalisé nos travaux sont très professionnels et discrets. Le rendu est au top, nous faisons des envieux.

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  76. 4,9
    Contrôlé
    Muriel P.

    Pose Veranda PETIVILLE 14

    Nous sommes bien satisfaits de notre véranda, belle réalisation qui correspond bien à nos attentes.

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  77. 3,9
    Contrôlé
    Jean-Claude M. -

    LANCHÈRES (80) Pose Veranda SAS d'entrée LANCHERES 80

    ON EST CONTENT DE NOTRE CHOIX

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  78. 3,7
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 28/01/2021
    René J. -

    MIGENNES (89) Pose Veranda MIGENNES 89

    Aucune constatation du travail réalisé par les poseurs.

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  79. 4,6
    Contrôlé
    Jean Paul L. -

    CELLES (24) Pose Veranda CELLES 24

    Pour moi une très belle véranda un beau produit pour un prix raisonnable pour la concurrence je ne les pas fait jouer seul akena à répondu à ma demande sans problème en effet j'habite un endroit dans la campagne reculé de la ville.

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  80. 4,6
    Contrôlé
    Claude P. -

    BENET (85) Pose Pergola air bio + BENET 85

    Après avoir remarqué un defaut sur un store on a fait une réserve et ils doivent échanger le store.

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  81. 4,5
    Contrôlé
    Pascal A. -

    MAROMME (76) Pose Veranda MAROMME 76

    Le personnel d'Akéna tout au long du projet a été tout à fait compétent, réactif, cordial et à l'écoute, de la représentante au métreur et à la pause un grand bravo aux techniciens. Satisfaction totale malgré le retard dû au covid 19.

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  82. 5
    Contrôlé
    Damien M. -

    PONT-SAINTE-MARIE (10) Pose Véranda PONT STE MARIE 10

    tres bonne prestation

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  83. 4,9
    Contrôlé
    Philippe D. -

    PARIS (75) Pose Veranda CORSEUL 22

    Commercial : très bon conseil, réactivité et présence. Suivi technique efficace et respect des délais. Véranda de grande qualité.

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  84. 5
    Contrôlé
    Christine L. -

    CAMPÉNÉAC (56) Pose Veranda CAMPENEAC 56

    Les différents services sont très à l écoute des personnes. De très bons conseils et une maîtrise totale des poseurs.

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  85. 5
    Contrôlé
    vitry P. -

    WAVRANS-SUR-L'AA (62) Pose Pergola WAVRANS SUR LA 62

    travail propre monteurs qualifiés

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  86. 4,9
    Contrôlé
    Jeanne C. -

    NEUVY SAINT SEPULCHRE (36) Pose Veranda NEUVY ST SEPULCHRE 36

    tout est respecté les délais le prix rien à dire équipe très professionnelle

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    • Recommandation
  87. 5
    Contrôlé
    Arnaud S. -

    SAINT QUENTIN LES CHARDONNETS (61) Pose Veranda ST QUENTIN LES CHARDONNET 61

    L équipe du commercial à la pose était très professionnel.

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  88. 5
    Contrôlé
    Didier V. -

    MONTBETON (82) Pose Pergola bio + MONTBETON 82

    Équipe sérieuse, à l'écoute et très réactive en cas de questions. Super

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  89. 4,9
    Contrôlé
    Jean-Louis A. -

    LIMOGES (87) Pose Fermeture Pergola LIMOGES 87

    Commercial au top Poseurs idem Suivi de l'usine plus mitigé

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  90. 3,3
    Contrôlé
    Anthony B. -

    MAISNIL-LÈS-RUITZ (62) Pose Pergola bio + MAISNIL LES RUITZ 62

    Très bon fournisseur, rien à dire sur l’ensemble du projet qui est très beau. Juste un suivi du dossier serais plus appréciable par une personne joignable.

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour, nous sommes ravis que le projet vous plaise. Les photos le montrent, votre pergola est magnifique ! Côté suivi, nous transmettons votre remarque à notre service client. Nous vivons une année particulière dû au confinement, et un surcroit important d'activité depuis, peut-être une ébauche d'explication.

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  91. 4
    Contrôlé
    Yannick R. -

    NOAILLAC (33) Pose Veranda NOAILLAC 33

    Rien à signaler

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  92. 5
    Contrôlé
    Catherine S. -

    LANDÉVANT (56) Pose Veranda LANDEVANT 56

    Que ce soit pour l aspect commercial ou la pose le personnel est qualifié, agréable

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  93. 5
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 28/01/2021
    Gérard D. -

    BOIS-LÈS-PARGNY (02) Pose Veranda BOIS LES PARGNY 02

    Tout simplement géniale Akena

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  94. 3,9
    Contrôlé
    anthony B. -

    SÈVREMOINE (49) Pose Veranda TILLIERES 49

    très bien dans l'ensemble, tout est respecté dans ce qu'ils annonce...délais etc....

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  95. 4,7
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 28/01/2021
    delphine F. -

    CANDÉ-SUR-BEUVRON (41) Pose Veranda CANDE SUR BEUVRON 41

    très content de notre projet , équipe très agréable et à l'écoute du client .

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  96. 4
    Contrôlé
    Cyril O. -

    ESTAIRES (59) Pose Veranda ESTAIRES 59

    Bon rapport qualité prix

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  97. 2,3
    Contrôlé
    Pierick B. -

    LABOURSE (62) Pose veranda sur-mesure Labourse Pas de Calais 62

    Vitre cassée à la livraison, (depuis juillet) aucun SAV, relation client catastrophique. Une fuite d'eau, toujours pas de sav, "pas d'équipe disponible" selon l'interlocutrice en ligne. Relation client d'un autre temps !!

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour. En effet l'un des vitrages a été cassé avant chargement à notre usine. Nous avons fait notre maximum pour poser dans les délais et avons commandé le vitrage pour ne pas bloquer le chantier. Quant au SAV, nous vous avons contacté pour positionner un rdv à plusieurs reprises que avez refusés car indisponible.

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  98. 4,2
    Contrôlé
    Christèle D. -

    TOURS (37) Pose Veranda TOURS 37

    Agréablement surprise par la rapidité de pose de ma véranda par des techniciens très courtois et professionnels et très satisfaite par la qualité des matériaux utilisés. Petit regret de ne pas avoir revu le commercial depuis la rédaction du bon de commande...

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  99. 4,5
    Contrôlé
    Pascale B. -

    MONTBAZON (37) Pose véranda Montbazon Indre et Loire 37

    Très beau projet, conseil et écoute excellents, très bonne réalisation et suivi.

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  100. 4
    Contrôlé
    Jean-Claude G. -

    ARV (17) Pose Pergola bio + ARVERT 17

    Manque d’objectivité du commercial quant au délai d’installation Par contre produit de qualité ( a voir dans le temps) et monteurs très pros Je recommande Akena pour sa pergola bio

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