Akena, Vérandas - pergolas à DOMPIERRE-SUR-YON - Page 20

Avis clients

4,4
3774 avis contrôlés

AKENA bénéficie d'une excellente satisfaction client avec 92% d'avis positifs. Les clients saluent le professionnalisme des équipes, la qualité des matériaux, le respect des délais et le soin apporté aux finitions. L'accompagnement du projet et la compétence des poseurs sont régulièrement mis en avant. Quelques avis mentionnent des délais d'attente perfectibles et un SAV à améliorer sur certains dossiers.

Les derniers avis clients de AKENA

  1. 4,9
    Contrôlé
    Joel S. -

    LE MANS (72) Pose de véranda sur-mesure Le Mans Sarthe 72

    Je vous recommande akena, du projet à la réalisation et finition, des poseurs au top

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  2. 4,8
    Contrôlé
    GUILLAUME C. -

    VALLOIRE-SUR-CISSE (41) Pose de véranda sur-mesure Chouzy sur cisse Loir et Cher 41

    Conforme à nos attentes

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  3. 5
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 28/01/2021
    Jean-Claude R. -

    CONGÉ-SUR-ORNE (72) Pose de véranda sur-mesure Conge sur Orne Sarthe 72

    Très relationnel avec notre technicien conseil. Aucune ambiguïté. La véranda est comme nous l'avions souhaité. Posée avec professionnalisme. Travail parfait.

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  4. 4,7
    Contrôlé
    Lydia C. -

    FERRIÈRES-EN-GÂTINAIS (45) Pose de véranda et pergola sur-mesure Ferrieres Loiret 45

    très satisfaite, une équipe de monteur très pro

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  5. 4,5
    Contrôlé
    Isabelle M. -

    MIGNÉ AUXANCES (86) Pose de véranda sur-mesure Migne Auxances Vienne 86

    Un conseiller à l'écoute de nos attentes, une véranda qui répond à ce nous voulions (matière, couleur,....). Avec la crise sanitaire, nous aurions aimé avoir des nouvelles plus régulières afin de nous informer de l'évolution mais aussi pour rassurer (même si au début nous avons reçu un planning détaillé sur les différentes étapes).

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  6. 3
    Contrôlé
    Elisabeth L. -

    SAINT ORENS (31) Pose de véranda sur-mesure Saint Orens de Gameville Haute Garonne 31

    Akena a fait sa part mais l'électricien recommandé par la maison a mal travaillé : aucune aide d'Akena pour la finition du chantier,ni pour la ma çonnerie ni pour l'installation électrique.

    1. AKENA a répondu le

      Nous transmettons votre message à notre service client. Pour rappel, nous sommes spécialiste de la véranda pour laquelle vous êtes satisfait. Nos commerciaux peuvent conseiller des corps de métiers partenaires mais nous ne vendons en aucun cas de maîtrise d'œuvre. Leur parfait achèvement reste de votre responsabilité.

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  7. 5
    Contrôlé
    Aurélie D. -

    BEAULIEU-SOUS-LA-ROCHE (85) Pose de véranda sur-mesure Beaulieu Sous La Roche Vendee 85

    Très bon commerciale très bons poseurs et très bon produit

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  8. 4,4
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    Gérard Z. -

    MELESSE (35) Pose de pergola bio+ sur-mesure Melesse Ille et Vilaine 35

    Un peu cher

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  9. 4,4
    Contrôlé
    Caroline B. -

    ROMORANTIN-LANTHENAY (41) Pose de véranda sur-mesure Romorantin Lanthenay Loir et Cher 41

    On aurait souhaité l'avoir plus tôt, le délai entre la commande et la pose est longue. La prestation est très satisfaisante, oui je recommande AKENA

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  10. 5
    Contrôlé
    Dominique S. -

    BELLEGARDE-MARSAL (81) Pose de véranda sur-mesure Bellegarde Tarn 81

    tres content de la pose de la veranda

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  11. 4,4
    Contrôlé
    Samira L. -

    MONTESSON (78) Pose de véranda sur-mesure Montesson Yvelines 78

    Un équipe commerciale et de poseur au top! Malgré des délais serrés, l équipe de Akena Véranda a su se montrer bienveillante et professionnelle pour la pose de notre véranda !

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  12. 4,8
    Contrôlé
    Jacques L. -

    COURS-DE-PILE (24) Pose de pergola bio+ sur-mesure Cours de Pile Dordogne 24

    Prestation de qualité, soignée. Les conseils sont sérieux. Le personnel, au téléphone et sur le chantier, est sympathique. Rien à redire.

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  13. 5
    Contrôlé
    Jean-Pascal M. -

    HERBLAY-SUR-SEINE (95) Pose de véranda sur-mesure Herblay Val d'Oise 95

    Société très sérieuse tant conseils, qualité, délais.

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  14. 4,7
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    Christian L. -

    LIVAROT-PAYS-D'AUGE (14) Pose de véranda sur-mesure Le Mesnil Durand Calvados 14

    Poseurs très aimables et très compétents Vendeur très efficace et de bon conseil rigueur dans le suivi de commande

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  15. 3,2
    Contrôlé
    François H. -

    SAINT-MARTIN-AUX-CHAMPS (51) Pose de véranda sur-mesure Saint Martin aux Champs Marne 51

    Non respect des délais(hors covid). Comme toujours quand on signe tout va bien, et après on nous mène en bateau ! Télécommande Sage glasse mit au mauvais endroit !

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  16. 4,4
    Contrôlé
    Nicole L. -

    VAL-DE-REUIL (27) Pose de véranda sur-mesure Val de Reuil Eure 27

    Une grande qualité de matériel et surtout une équipe de monteurs au top(propreté, gentillesse)

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  17. 4,9
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    Alain M. -

    VINCY-REUIL-ET-MAGNY (02) Pose de véranda sur-mesure Vincy Reuil et Magny Aisne 02

    Très bon résultat, nous sommes vraiment satisfaits de notre vérandas. Au départ, nous avions contacté deux prestataires pour une comparaison des produits et des tarifs. Mais dès le premier RDV, les deux commerciaux se sont bien démarqués. Le commercial d'AKENA est venu avec ses plans 3D, un tarif et une présentation des matériaux et nous avons constaté un grand professionnalisme tout au long de la procédure de la part d'AKENA.

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  18. 4,5
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    Guillaume H. -

    QUIMPER (29) Pose de véranda sur-mesure Quimper Finistere 29

    Nous sommes très satisfaits de notre véranda.

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  19. 4,8
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    Giuseppina G. -

    TOURCOING (59) Pose de véranda sur-mesure Tourcoing Nord 59

    Des professionnels à votre écoute qui répondent à vos attentes. Un bon suivi du projet. Les poseurs : soignés, discrets, agréables, avec beaucoup d'expériences. Un service clientèle réactif et à votre écoute. Le rendu est magnifique et de qualité. J'ai été agréablement surprise, toutes les personnes qui viennent sont charmées. J'ai gagné en espace, esthétisme, luminosité et en bien-être. Merci à vous.

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  20. 4,4
    Contrôlé
    Marc M. -

    YTRAC (15) Pose de veranda et pergola sur-mesure Ytrac Cantal 15

    Rien à redire cela correspond parfaitement au projet du vendeur. Chapeau aux poseurs qui ont subi la pluie tout le temps.

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  21. 5
    Contrôlé
    Sandrine Q. -

    TERRES DE BORD (27) Pose de preau sur-mesure Montaure 27

    Pleinement satisfaite

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  22. 4,9
    Contrôlé
    Denis P. -

    SAINT-HILAIRE-LE-VOUHIS (85) Pose de véranda sur-mesure Saint Hilaire Le Vouhis Vendee 85

    Très bon service commercial et la pose a été très rapide.

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  23. 4,4
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    Frédéric L. -

    CASTELGINEST (31) Pose de pergola sur-mesure Castelginest Haute Garonne 31

    Très bons conseils commerciaux lors de la conception du projet. Bonne relation, écoute, et réactivité du service clients. Pose de la structure bien effectuée, système électrique bien installé, proprement et dans le respect des délais. Ne pas hésiter à demander une vérification de l'étanchéité globale avan de valider la fin des travaux.

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  24. 5
    Contrôlé
    Janine D. -

    ORADOUR-SUR-GLANE (87) Pose de véranda sur-mesure Oradour sur Glane Haute Vienne 87

    Rien à dire tout est parfait.

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  25. 4,6
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    Claude F. -

    ECHILLAIS (17) Pose de véranda sur-mesure Echillais Charente Maritime 17

    satisfait du produit de bonne qualité

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  26. 4,5
    Contrôlé
    Michel G. -

    MERIGNAC (33) Pose de véranda sur-mesure Merignac Gironde 33

    projet réalisé par des professionnels, qualité de la prise de contact jusqu'à la réalisation excellente, à part les délais mais covid oblige

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  27. 5
    Contrôlé
    Valérie C. -

    CAMBIEURE (11) Pose de véranda sur-mesure Cambieure Aude 11

    Très satisfaite de la qualité et du rendu de cette véranda. une nouvelle génération par rapport a celle que nous avions eu il y a une 20 aine d'année. le toit est bien isolé, nous n'entendons pas beaucoup la pluie. Une équipe de montage au top, malgré le mauvais temps et le covid. Propreté et rapidité. Rien à redire.

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  28. 4,8
    Contrôlé
    Guillaume W. -

    VIEIL-HESDIN (62) Pose de véranda sur-mesure Vieil Hesdin Pas de Calais 62

    Tres bonne prestation ,équipe très professionnelle ,travail très propre et soigné, je recommande Akena.

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  29. 3,9
    Contrôlé
    Bruno S. -

    ARTHON (36) Pose de véranda sur-mesure Arthon Indre 36

    Bon équipement

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  30. 5
    Contrôlé
    Valentin V. -

    SAINT-FARGEAU-PONTHIERRY (77) Pose de pergola bio+ sur-mesure Saint Fargeau Ponthierry Seine et Marne 77

    Pergola de très bonne qualité, réceptionné et posé dans les temps malgré le COVID-19 qui a ralenti l’activité.

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  31. 4,9
    Contrôlé
    gerard S. -

    SAINT-SULPICE-DE-ROYAN (17) Pose de véranda sur-mesure Saint Sulpice de Royan Charente Maritime 17

    Akéna utilise des profilés Aluminium de section supérieure à ceux de leurs concurrents. Le suivi de votre commande est réalisé étape par étape suivant un planning précis

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  32. 3,8
    Contrôlé
    Cyril T. -

    LE POIRÉ-SUR-VIE (85) Pose de véranda sur-mesure Le Poire sur Vie Vendee 85

    Très satisfait du produit

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  33. 4,4
    Contrôlé
    Lucie T. -

    VENDIN LE VIEIL (62) Pose de pergola bio+ sur-mesure Vendin Le Vieil Pas de Calais 62

    Équipe de montage trés professionnelle et vigilant.

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  34. 4,4
    Contrôlé
    Romuald F. -

    ÉCHILLEUSES (45) Pose de véranda sur-mesure Echilleuses Loiret 45

    Très bon conseil de la part du vendeur , bon suivi des opérations, belle prestation au montage et personnes agréables et courtoises

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  35. 4
    Contrôlé
    Sophie B. -

    CHARNY (77) Pose de pergola sur-mesure Charny Seine et Marne 77

    Tres professionnel

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  36. 1,7
    Contrôlé
    Olivier B. -

    VEXIN SUR EPTE (27) Pose de véranda sur-mesure Foret La Folie Eure 27

    Le Covid 19 a été l'excuse pour justifier le retard de 6 mois sur le délai de livraison promis à la signature de la commande par la commerciale, principal critère dans le choix du prestataire. Promesse non tenue et évidemment refus catégorique de toute remise commerciale. Akena ose promouvoir la satisfaction client ! On ne doit pas avoir la même notion de la satisfaction client. Aucun appel de la commerciale après la réception. Chaque courrier reçu ne servait qu'à dégager toutes responsabilités d'Akena. Et rien dans le contrat ne prévoyait de pénalité de retard ! Cherchez l'erreur !

    1. AKENA a répondu le

      Votre véranda a été livrée avec 2 semaines de retard et non 6 mois comme vous le laissez entendre. Nous transmettons votre message à notre direction commerciale car il y a malentendu avec la commerciale visiblement. Au final vous êtes satisfait de votre véranda 8/10 mais ça ne ressort pas de votre témoignage, dommage!

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  37. 4,4
    Contrôlé
    Philippe R. -

    DRÉMIL-LAFAGE (31) Pose de véranda sur-mesure Dremil Lafage Haute Garonne 31

    Résultat à la hauteur de notre souhait. Très bon rapport qualité prix. Attention malgré tout si vous êtes obligés de passer par une modification des plans suite au passage du métreur.

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  38. 4,6
    Contrôlé
    muriel G. -

    CHABRIS (36) veranda

    je recommande vivement akena pour la qualité des prestations effectuées. rien a redire. tout c'est déroulé comme prévu du début a la fin du projet. Je suis très satisfaite de ma véranda qui correspond a mes attentes. J'ai été bien conseillée et je ne regrette pas mon choix. tous les intervenant son a l'écoute et disponible .

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  39. 4,3
    Contrôlé
    Gérard P. -

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX (78) Pose de pergola bio+ sur-mesure Montigny Le Bretonneux Yvelines 78

    Bon travail dans l ensemble juste une programmation des télécommandes effectuée après une demande par mail

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  40. 4,4
    Contrôlé
    Francis F. -

    MAUREPAS (78) Pose de véranda sur-mesure Maurepas Yvelines 78

    Très bon produit, très bons contacts avec les différents services d'Akéna. Seul le délai a été trop long mais justifié par la Civid 19.

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  41. 4,3
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 28/01/2021
    Jérôme B. -

    TOLLEVAST (50) Pose de véranda sur-mesure Tollevast Manche 50

    Un peu déçu par le rendu du toit en plexi Pour le reste parfait

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  42. 4,6
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 28/01/2021
    Thierry C. -

    FÉCAMP (76) Pose de véranda sur-mesure Fecamp Seine Maritime 76

    bien et efficace

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  43. 4
    Contrôlé
    Sabrina L. -

    CARHAIX-PLOUGUER (29) Pose de véranda sur-mesure Carhaix Plouguer Finistere 29

    contente de la veranda

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  44. 4,8
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 28/01/2021
    Claude S. -

    SAINT-FARGEAU-PONTHIERRY (77) Pose de pergola bio+ sur-mesure Saint Fargeau Ponthierry Seine et Marne 77

    Sommes satisfaits de l’installation et pourrons donner plus de commentaires après utilisation au printemps et en été surtout

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  45. 5
    Contrôlé
    Pierre P. -

    PORT-BAIL-SUR-MER (50) Pose de véranda sur-mesure Portbail Manche 50

    Très satisfait de la commande de la livraison et du montage de la véranda.

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  46. 3,8
    Contrôlé
    Denis B. -

    PLUVIGNER (56) Pose de véranda sur-mesure Pluvigner Morbihan 56

    Si vous pouvez voir une réalisation de A à Z celà vous aidera pour réaliser à bien votre projet.

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  47. 4,4
    Contrôlé
    Jean-Claude D. -

    PORNIC (44) Pose de pergola air bio 365 sur-mesure Pornic Loire Atlantique 44

    Produit correspondant à notre attente, esthétique.

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  48. 5
    Contrôlé
    Alain A. -

    LANILDUT (29) Pose de véranda sur-mesure Lanildut Finistere 29

    Nous n'étions pas sûrs de notre choix. Nous avions tord de nous inquiéter ! La véranda s'intègre parfaitement à notre maison. Le rendu est tout simplement super ! Quant à l'équipe de pose, ils ont été parfaits : aimables, ponctuels, pas avares de leur travail parfaitement fait.

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    • Suivi projet/délais
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  49. 4,8
    Contrôlé
    serge F. -

    SALBRIS (41) Pose de véranda sur-mesure Salbris Loir et Cher 41

    très bien fait . Rien à dire , Très professionnel et à l'écoute , mais reste très cher quand même .

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  50. 5
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 28/01/2021
    Angeline L.

    Pose de pergola bio+ sur-mesure Hubert Folie Clavados 14

    Tres bon produit, pose propre. Vraiment à recommander !

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  51. 4,4
    Contrôlé
    Julien D. -

    LOOZE (89) Pose de véranda sur-mesure Looze Yonne 89

    Produit de bonne qualité. Commerciaux et poseurs agréables.

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  52. 4,6
    Contrôlé
    Bruna M. -

    YMARE (76) Pose de pergola bio+ sur-mesure Ymare Seine Maritime 76

    répond à notre demande; sur mesure par rapport à notre terrasse; large choix de couleurs ; installation très propre et discrète

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  53. 4,9
    Contrôlé
    Huguette H. -

    SAINS-EN-GOHELLE (62) Pose de véranda sur-mesure Sains en Gohelle Pas de Calais 62

    très bonne entreprise, très bon matériel, personnel très agréable, cependant le délai de livraison de la véranda était un peu trop décalé par rapport à la pause.

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  54. 4,4
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    Michael H. -

    SAINGHIN-EN-WEPPES (59) Pose de véranda sur-mesure Sainghin en Weppes Nord 59

    Correspond à nos attentes. Les poseurs ont fait un travail sérieux et soigné. Ravis du résultat

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  55. 4,8
    Contrôlé
    Valérie C. -

    PONTIVY (56) Pose de véranda sur-mesure Pontivy Morbihan 56

    Une entreprise très sérieuse, délai entre la commande et la pose très bien vu le contexte sanitaire. Réalisation du chantier très bien, les poseurs ont fait un travail nickel, et ils étaient sympathiques. Je recommande cette entreprise.

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  56. 4,7
    Contrôlé
    Brigitte V. -

    SAINT-BREVIN-LES-PINS (44) Pose de pergola bio+ sur-mesure Saint Brevin les Pins Loire Atlantique 44

    Satisfaite de Akena

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  57. 4,8
    Contrôlé
    Florian K. -

    SEQUEDIN (59) Pose de pergola air bio 365 sur-mesure Sequedin Nord 59

    Le produit est un peu plus cher qu'ailleurs mais la qualité des matériaux et du service sont au rendez-vous. Tres satisfait!

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  58. 4,4
    Contrôlé
    Sébastien P. -

    HONDOUVILLE (27) Pose de pergola bio+ sur mesure Hondouville Eure 27

    De l'étude à la réalisation, aucun problème malgré la période COVID

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  59. 4,9
    Contrôlé
    Romy P. -

    FLERS-EN-ESCREBIEUX (59) Pose de véranda et pergola sur-mesure Flers en Escrebieux Nord 59

    Nous somme satisfait de notre véranda, elle correspond exactement à notre demande. Travail effectué avec grand soin, nettoyage du chantier parfait, et les finitions au top avec un grand soucis du détail. Merci à toute l'équipe pour votre sérieux, et je recommanderai votre société à mon entourage. B.P

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  60. 3,9
    Contrôlé
    Catherine et gilles T. -

    FONTCLAIREAU (16) Pose de véranda sur-mesure Fontclaireau Charente 16

    Choix limité pour les couleurs des poignées, dommage.. Les baies fixes ont un cache pour les serrures Pas très joli et OBLIGATOIRE...

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  61. 1,4
    Contrôlé
    Djamel C. -

    LYS-LEZ-LANNOY (59) Pose de pergola air bio 365 sur-mesure Lys Lez Lannoy Nord 59

    Les délais ne sont pas respectés, les rdv avec le commercial ne sont pas respecter et ne répond jamais , ne nettoie rien après la pose et vous laisse toute les palettes vide chez vous!! très déçu de l’ensemble entre la commande et la pose environ 7 mois !!! Ce qui n’étais pas prévu du tout lors de la signature. Ne recommande pas du tout

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  62. 4,4
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 28/01/2021
    Romain R. -

    LE MANS (72) Pose de véranda sur-mesure Le Mans Sarthe 72

    super boulot . très bonne explication

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  63. 4,5
    Contrôlé
    Maurice D. -

    EGUZON-CHANTOME (36) Pose de véranda sur-mesure Eguzon Chantome Indre 36

    Nous sommes satisfaits. Nous remercions le représentant, l interlocutrice , le métreur et les poseurs .

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  64. 4,9
    Contrôlé
    Huguette B. -

    PITHIVIERS-LE-VIEIL (45) Pose de véranda sur-mesure Pithiviers Le Vieil Loiret 45

    Très bon déroulement de la commande à la réception de travaux. Tout est "carré ". Sommes satisfaits

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  65. 4,6
    Contrôlé
    Bernard B. -

    LE POIRÉ-SUR-VIE (85) Pose de véranda sur-mesure Le Poire sur Vie Vendee 85

    Travail soigné - poseurs excellents

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  66. 4,8
    Contrôlé
    PIERRE B.

    Pose de véranda sur-mesure Boussay Loire Atlantique 44

    Globalement très satisfait

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  67. 4,4
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 03/02/2021
    Alain L. -

    SAINT-AUBIN-LÈS-ELBEUF (76) Pose de véranda sur-mesure Saint Aubin Les Elbeuf Seine Maritime 76

    Commerciale ++++++++ avec mention pour ses compétences et suivi de dossier Équipe de pose ++++++

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  68. 4,1
    Contrôlé
    Bruno B. -

    BACHY (59) Pose de pergola bio+ sur-mesure Bachy Nord 59

    Commande passée chez Akena en raison d'un très bon rapport qualité perçue/prix, quelques difficultés pour le suivi avec des réponses parfois tardives de mon conseiller ; intervention à la limite du délai (le Covid n'a pas aidé) et très bonne prestation de montage/mise en service, la pergolas bioclimatique adossée à un mur et équipée de 3 rideaux motorisés assure une isolation du vent et de la pluie ainsi que du soleil rasant et du vis à vis, éclairage led dans les lames orientables et ruban led RGB sont réglables en intensité et apportent une belle ambiance lumineuse, le spa est arrivé semaine suivante et profitons de cette nouvelle ''pièce'' chaque jour pour nous détendre : TOP

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  69. 4,3
    Contrôlé
    Christian B. -

    CUBLAC (19) Pose de véranda sur-mesure Cublac Correze 19

    Rien à signaler

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  70. 4,9
    Contrôlé
    Jean-Luc B. -

    LE GRAND-QUEVILLY (76) Pose de sas d'entrée sur-mesure La Grand Quevilly Seine Maritime 76

    travail sérieux

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  71. 4,8
    Contrôlé
    Alain L. -

    TIGY (45) Pose de véranda sur-mesure Tigy Loiret 45

    Belle prestation et bon suivi. Je suis très satisfait

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  72. 4,4
    Contrôlé
    LAURA J. -

    VILLENEUVE-LÈS-BOULOC (31) Pose de véranda sur-mesure Villeneuve Les Bouloc Haute Garonne 31

    La pose de notre véranda vient d'être effectuée. Tout le long, j'ai été très bien conseillée et suivie par notre commercial. Les poseurs ont fait preuve de professionnalisme, d'organisation et de minutie dans la pose. Ponctuels, respectueux et très agréables. TOP Si le suivi administratif dans les differents RDV à caler (passage métreur, date de pose,) a été un peu laborieux au début L'équipe d'Akena s'est très vite mobilisée pour me donner les réponses attendues. S'ajoute à cela la période COVID qui facilite pas forcément les timing, je suis plutôt très satisfaite de la globalité de la prestation. Maintenant, il faut voir ce que ça donne à l'usage, dans le temps et le SAV.

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  73. 4,7
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 28/01/2021
    Sébastien M. -

    VILLANDRAUT (33) Pose de véranda sur-mesure Villandraut Gironde 33

    Après le bon contact avec le commercial qui a été parfaitement a notre écoute, nous avons passé commande de notre véranda en mars. Nous avons eu un délai d'attente relativement long du a la crise sanitaire. Cependant nous avons été tenus informés à chaque étape d'avancée de notre commande. Toutes les personnes a qui nous avons eu affaire ont été très à l'écoute et professionnelles. Une fois la veranda livrée mi novembre, le poseur de la maison mère est venu rapidement et a fait un super travail. En deux jours il a monté notre véranda et c'est un bonheur que de pouvoir en profiter! Elle correspond exactement à ce que nous voulions!

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  74. 5
    Contrôlé
    Pierre J. -

    VERTOU (44) Pose de véranda sur-mesure Vertou Loire Atlantique 44

    Très bon suivi client, travaux parfaits.

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  75. 4,5
    Contrôlé
    Marie Geneviève P. -

    CHAMBRETAUD CHANVERRIE (85) Pose de pergola bio+ sur-mesure Chambretaud Vendee 85

    nous sommes très contents très bien soigné ceux qui ont vu 🙈 🙈 on trouvé cette pergola vraiment super

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  76. 2,9
    Contrôlé
    Emmanuelle G. -

    PLOUÉGAT-GUÉRAND (29) Pose de véranda sur-mesure Plouegat Guerand Finistere 29

    délais beaucoup trop longs

    1. AKENA a répondu le

      Nous comprenons votre témoignage car en effet, nous avons installé votre projet avec 2 semaines de retard dû au contexte sanitaire. Notre production a été mis à l'arrêt 4 semaines durant le 1er confinement et malgré tout nous avons réussi à amortir les retards. Votre véranda est installée et nous vous savons satisfait.

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  77. 4,2
    Contrôlé
    Gaetan M. -

    NOYERS-SUR-CHER (41) Pose de pergola sur-mesure Noyers sur Cher Loir et Cher 41

    très bon travail malgré la situation sanitaire compliquée.

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  78. 3,9
    Contrôlé
    Christophe B. -

    AUBRY-DU-HAINAUT (59) Pose de véranda sur-mesure Aubry du Hainaut Nord 59

    Le point qui nous a gêné le plus est le manque de communication (ou les erreurs de communication) entre le commercial et l'entreprise de maçonnerie pour les travaux préparatoires.

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  79. 4,6
    Contrôlé
    Nadège D. -

    ORÉE D'ANJOU (49) Pose de véranda sur-mesure Oree d'Anjou Maine et Loire 49

    Nous sommes très satisfaits du début à la fin. Une bonne prise en compte de nos envies et des contraintes et une véranda qui s'intègre parfaitement, tout en respectant les délais. Une petite mention spéciale pour la gentillesse des personnes que nous avons eu au téléphone au long du projet.

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  80. 4,9
    Contrôlé
    Patrice B. -

    SAINT CHRISTOPHE (79) Pose de pergola bio+ sur-mesure Saint Christophe sur Roc Deux Sevres 79

    Du métré à la mise tout est parfait. Bravo pour le protocole de suivi, beaucoup d'entreprises devrait s'en inspirer !

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  81. 4,5
    Contrôlé
    Muriel B. -

    SAINT-ORENS-DE-GAMEVILLE (31) Pose de pergola bio+ sur-mesure Saint Orens de Gameville Haute Garonne 31

    Belle pergola Bel espace à vivre Mais cher

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  82. 4,4
    Contrôlé
    Fabrice C. -

    VAIR-SUR-LOIRE (44) Pose de pergola bio+ sur-mesure Saint Herblon Loire Atlantique 44

    Poseurs très sérieux et organisésPetit bemol sur le délai de livraison qui a été prolongé de 3 semaines .

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  83. 4,3
    Contrôlé
    Catherine L. -

    GESTEL (56) Pose de véranda sur-mesure Gestel Morbihan 56

    Attention de choisir le bon maçons ...INDEPENDANT

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  84. 4,9
    Contrôlé
    Loïc A. -

    SAINT-EXUPÉRY-LES-ROCHES (19) Pose de véranda sur-mesure Saint Exupery Les Roches Correze 19

    Le commercial très à l écoute de votre projet... un très bon suivi après et une équipe pour les travaux minutieuse et propre le tous au top

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  85. 5
    Contrôlé
    Stéphane M. -

    SAINT-DENIS-LE-FERMENT (27) Pose de véranda sur-mesure Saint Paer Eure 27

    Très satisfait d'Akéna. Une entreprise qui comporte dans chacune de ses composantes telles que commercial, métreur, techniciens, service client, service administratif, transporteur, poseurs, de réelles personnes qualifiées toujours à l'écoute, disponibles et efficaces. Je ne sais pas si chaque intervenant a connaissance de sa valeur dans toute la chaine mais notre projet vient d'aboutir et correspond parfaitement à nos attentes. Un effet wouah garanti ! Bravo à toutes les équipes Akena et en particulier au commercial qui, en premier lieu, a su nous faire adhérer à cette relation de confiance.

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  86. 4,5
    Contrôlé
    LOUISA A. -

    SANNOIS (95) Pose de pergola sur-mesure Sannois Val d'Oise 95

    très satisfaite ! TOUT EST PARFAIT

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  87. 4,2
    Contrôlé
    Maxime B. -

    VALINES (80) Pose de véranda sur-mesure Valines Somme 80

    Je recommande Akena pour la qualité du produit, la qualité de la pose et le conseil du client.

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  88. 4,9
    Contrôlé
    Jérome P. -

    MONTRABÉ (31) Pose de pergola bio+ sur-mesure Montrabe Haute Garonne 31

    Très bons conseils, très bon suivi, très professionnel et structure de très bonne qualité. Nous sommes très contents du résultat.

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  89. 4,7
    Contrôlé
    Régis A. -

    SEGONZAC (16) Pose de pergola bio+ sur-mesure Segonzac Charente 16

    travail très propre

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  90. 4,9
    Contrôlé
    Guy P. -

    LABOUTARIE (81) Pose de véranda sur-mesure Laboutarie Tarn 81

    Belle qualité conforme aux attentes. Montage une semaine après la livraison. Montage en 3 jours. Travail soigné. Équipe de monteurs sympas et professionnels

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  91. 5
    Contrôlé
    ANNA M. -

    MEUDON (92) Pose de sas d'entrée sur-mesure Meudon Hauts de Seine 92

    sas d'entrée correspondant à mes attentes. merci

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  92. 4,5
    Contrôlé
    Brigitte V. -

    ESSARTS EN BOCAGE (85) Pose de véranda sur-mesure Les Essarts Vendee 85

    Je recommande

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  93. 5
    Contrôlé
    Michel J. -

    SAINT-XANDRE (17) Pose de pergola sur-mesure Saint Xandre Charente Maritime 17

    excellente entreprise très professionnelle souci du détail ,excellente communication avec le service planification respect des délais.Les poseurs sont très professionnels bonnes relations avec le client chantier laissé propre. Bonne prestation du commercial avant et après chantier.

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  94. 3,1
    Contrôlé
    Marylin E. -

    TOURNAN-EN-BRIE (77) Pose de véranda sur-mesure Tournan En Brie Seine Et Marne 77

    Très bonne qualité de la véranda Chargé de clientèle compétente et réactive Poseur au top Commercial 0

    1. AKENA a répondu le

      Nous vous remercions de votre témoignage et lisons votre commentaire avec intérêt. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre produit, de nos poseurs et du suivi de votre dossier. Notre commercial n'a visiblement pas été au niveau. Nous transmettons votre témoignage à notre direction commerciale. Cdt.

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  95. 3,9
    Contrôlé
    Michel C. -

    TRELAZE (49) Pose Veranda TRELAZE 49

    petite interrogation sur le système de voilage des panneaux en verre du toit ( automatique/manuel)

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  96. 4,7
    Contrôlé
    Miguel L. -

    SAINT-PABU (29) Pose de véranda et pergola sur-mesure Saint Pabu Finistere 29

    Toutes les équipes, du projet jusqu'au montage de la véranda, ont été professionnelles et d'une super amabilité. L'équipe de montage maitrise "la chose" et la finition est nickel.

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  97. 4,5
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 28/01/2021
    Christian V.

    Pose de véranda sur-mesure Troo Loir et Cher 41

    Satisfait du résultat

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité/propreté travaux
    • Suivi projet/délais
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation
  98. 4,2
    Contrôlé
    Jean-Marie T. -

    LA CRÈCHE (79) Pose de fermeture de préau sur-mesure La Creche Deux Sevres 79

    Satisfait en général

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité/propreté travaux
    • Suivi projet/délais
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation
  99. 3,9
    Contrôlé
    Nicolas P. -

    COGNAC-LA-FORÊT (87) Pose de véranda sur-mesure Cognac La Foret Haute Vienne 87

    Pour l’instant satisfait du produit, à voir dans le temps.

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité/propreté travaux
    • Suivi projet/délais
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation
  100. 4,2
    Contrôlé
    Bernadette V. -

    VICQ EXEMPLET (36) Pose de véranda sur-mesure Vicq Exemplet Indre 36

    très bon produit

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité/propreté travaux
    • Suivi projet/délais
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation