Akena, Vérandas - pergolas à DOMPIERRE-SUR-YON - Page 13

Avis clients

4,4
3774 avis contrôlés

AKENA bénéficie d'une excellente satisfaction client avec 92% d'avis positifs. Les clients saluent le professionnalisme des équipes, la qualité des matériaux, le respect des délais et le soin apporté aux finitions. L'accompagnement du projet et la compétence des poseurs sont régulièrement mis en avant. Quelques avis mentionnent des délais d'attente perfectibles et un SAV à améliorer sur certains dossiers.

Les derniers avis clients de AKENA

  1. 4,9
    Contrôlé
    David P. -

    BLANQUEFORT (33) Pose de véranda sur-mesure Blanquefort Gironde 33

    Véranda de très bonne qualité montée par des professionnels Je recommande

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  2. 4,5
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    Brigitte G. -

    SAINT-MICHEL-CHEF-CHEF (44) Pose de véranda sur-mesure St Michel Chef Chef 44

    équipe très professionnelle (commercial, secrétaire, poseurs) et très à l'écoute. Je recommande. Véranda de très bonne qualité.

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  3. 4,9
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    Eric G. -

    JARNAC (16) Pose de véranda sur-mesure Jarnac Charente 16

    des techniciens soigneux et propres, respectueux des lieux, rien à dire, tout s'est très bien passé.

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  4. 5
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    Sylvie S. -

    SEYSSES (31) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Seysses Haute Garonne 31

    Prestations de qualité tant sur le plan commercial que technique A recommander si vous voulez une belle pergola

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  5. 5
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    denis A. -

    SAINT-ANDRÉ-GOULE-D'OIE (85) pose d'une pergola

    très satisfait des relations avec l'entreprisse et des travaux effectuer.

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  6. 4,8
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    Bruno B. -

    SAVIGNY-LE-TEMPLE (77) Pose de véranda sur-mesure Savigny Le Temple Seine et Marne 77

    Véranda de qualité, contact commercial impeccable et à l'écoute, pose de qualité et suivi du chantier sérieux. Je tiens à féliciter les poseurs AKENA qui ont fait un travail qualitatif, propre et appliqué. Mon épouse et moi sommes très content de l'investissement avec cette véranda AKENA qui correspond exactement à ce que nous souhaitions

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  7. 5
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    Stéphanie B. -

    MONTMORENCY (95) Pose de véranda sur-mesure Montmorency Val D'Oise 95

    Je suis ravie de ma véranda. De la conception à la pose, l’équipe Akena a été top !! Disponible et professionnelle. La véranda est très belles, les matériaux qualitatifs. Le résultat est vraiment parfait.

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  8. 5
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    Josiane P. -

    BOULOC (31) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Bouloc Haute Garonne 31

    Je suis très satisfaite des travaux réalisés

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  9. 4
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    Sylvie F. -

    BROU-SUR-CHANTEREINE (77) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Brou sur Chantereine Seine et Marne 77

    Ravie du résultat malgré une erreur de couleur de la part du commercial lors de la commande mais que j’ai signé lors de la réservation…

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  10. 3,7
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    Virginie N. -

    BUGNICOURT (59) Pose de pergola sur-mesure Bugnicourt Nord 59

    Bon produit de qualité. Bon travail du métreur et des poseurs. Par contre mécontentement concernant le commercial qui a essayé de me faire changer de produit un mois et demi après la signature du devis et l'encaissement du chèque d'acompte pour la simple raison qu'il c'était trompé de grille tarifaire. Ce que j'ai refusé car je n'y pouvais rien. S'il n'y avait pas eu cet incident j'aurais mis 10.

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  11. 4,4
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    Eric M. -

    FLOGNY-LA-CHAPELLE (89) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Flogny La Chapelle Yonne 89

    Tout à fait content de la qualité et de la prestation

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  12. 4,6
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    jean-christophe R. -

    CHÂTRES (77) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Chatres Seine et Marne 77

    Expérience positive pour une pergola bioclimatique.

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  13. 4,1
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    Denis P. -

    PLOUGASTEL-DAOULAS (29) Pose de véranda sur-mesure Plougastel Daoulas Finistère 29

    Les monteurs sont excellents. Le délai de fabrication à été allongé à cause du covid. dommage , mais je crois qu'AKENA à faire le maximum. Le point faible est l'entreprise de maçonnerie qui avance une date et ne tient pas du tout, et envoi un devis à un coût prohibitif.

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  14. 4
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    Nicolas L. -

    BEAUCOUZE (49) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Beaucouze Maine et Loire 49

    Du début de notre projet jusqu'à la réalisation, le suivi est là. Le respect de nos attentes est atteint. La qualité du matériel et de la prestation de pose est au rendez-vous.

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  15. 2,9
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    SEBASTIEN N. -

    BUGNICOURT (59) Achat d\'une pergola

    Bon travail du métreur et des poseurs

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  16. 4,9
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    Sophie J. -

    LA HAGUE (50) Pose de véranda sur-mesure Jobourg Manche 50

    Calendrier prévisionnel des travaux clair et respecté, conseils avisés , pose et chantier impeccable.

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  17. 4,9
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    Ricardo E. -

    SAINT-LÉGER-LES-VIGNES (44) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure St Leger les Vignes Loire Atlantique 44

    Superbe pergola, produit de très bonne qualité. Poseurs très professionnels et chantier très propre.

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  18. 5
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    Caroline R.

    Pose de véranda sur-mesure Ore D'Anjou Maine et Loire 49

    Très bien conseillé par le commercial très bon suivi , poseur très professionnel et tres bonne explications des poseurs Merci à Vincent et Michel

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  19. 2,2
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    VASSEUR A. -

    PENDÉ (80) Pose de pergola sur-mesure Pende Somme 80

    Pas assez de suivi par le commercial Aucune réception de chantier

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour. Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous transmettons votre message à notre Direction commerciale qui va faire en sorte de comprendre votre mécontentement quant au manque de suivi. Vous ne vous exprimez pas quant à la qualité de la pergola et au travail de nos poseurs qui nous le savons, est à la hauteur de vos espérances.

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  20. 5
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    Jean-Pierre N. -

    CASTELGINEST (31) Pose de véranda sur-mesure Castelginest Haute Garonne 31

    Du commercial aux poseurs, nous sommes très satisfaits et notre projet est conforme à nos attentes.

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  21. 5
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    Jean Pierre B. -

    SAINT-LOUBÈS (33) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Saint Loubes Gironde 33

    Travail de qualité effectué par de vrais professionnels et très bon Produit MERCI

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  22. 4
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    Philippe B. -

    LES MOLIERES (91) Pose de véranda sur-mesure Les Molières Essonne 91

    Satisfait de ce modèle et de la qualité. Une équipe de pose exceptionnelle ! Délai de livraison beaucoup trop long ! Commande signée en mai 2021 , installation en janvier 2022.

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  23. 4,4
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    Gérard S. -

    SAINT-ORENS-DE-GAMEVILLE (31) Pose de véranda sur-mesure St Orens de Gameville Haute Gironde 31

    Très bon commercial Très bonne équipe de poseurs

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  24. 4,8
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    frederic V. -

    TOURS (37) Pose de véranda sur-mesure Tours Indre et Loire 37

    Travaux soignés et poseurs très professionnels

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  25. 4,6
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    Damien Y. -

    MOUCHAMPS (85) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Mouchamps Vendée 85

    Très satisfait Super rapport qualité prix. Je recommande

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  26. 3,3
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    Farid N. -

    BREUI (17) Pose de véranda sur-mesure Breuillet Charente-Maritime 17

    Sav sur la fourniture d’accessoires supplémentaires n’est pas réceptif. Budget complémentaire à trouver pour incorporer les Câbles électriques dans des moulures PVC

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  27. 5
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    Jean-François M. -

    DAINVILLE (62) Pose de préau toiture fixe sur-mesure Dainville Pas de Calais 62

    Aucun regret d'avoir choisi AKENA, je suis très précis et exigeant dans mes demandes et tout a été respecté.

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  28. 4,2
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    Béatrice L. -

    BASSE-GOULAINE (44) Pose de véranda sur-mesure Basse Goulaine Loire Atlantique 44

    Nous sommes satisfaits dans l'ensemble. Bon rapport qualité prix. Des personnes toujours à l'écoute et très réactives. Les poseurs très professionnels.

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  29. 4,3
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    Guy F. -

    BUTTEAUX (89) Pose de véranda sur-mesure Butteaux Yonne 89

    Poseurs ponctuels et rapides Travail bien fait Sommes satisfaits du travail

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  30. 4,7
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    Anais L. -

    SARTROUVILLE (78) Pose de pergola sur-mesure Sartrouville Yvelines 78

    Entreprise sérieuse et soucieuse de ses clients. Merci.

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  31. 4,2
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    Patrice M. -

    DANZÉ (41) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Danze Loir et Cher 41

    délai respecté .satisfait de la pose et du produit ...belle pergola

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  32. 4,9
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    Aime B. -

    CUGAND (85) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Cugand Vendée 85

    très bonne expérience chez AKENA

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  33. 4
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    Christian L. -

    BUGNICOURT (59) Pose de véranda sur-mesure Bugnicourt Nord 59

    Bon travail correspond au projet. En outre à ce jour, après règlement et encaissement du dernier versementl, 3 semaines après la réalisation je suis toujours en attente de la facture finale avec garantie décennale.

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  34. 4,9
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    Jonathan B. -

    ROBECQ (62) Pose de carport sur-mesure Robecq Pas de Calais

    Travail soigné et de qualité pour le premier carport de cet équipe. Merci

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  35. 2,4
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    Séverine K.

    Pose de garde corp sur-mesure Sainghin en Weppes Nord 59

    Lenteur sur la mise en route à cause d un problème technique non abordé lors de la vente 2 interventions après fin de chantier Casse vitre et fuite oubli de mettre le silicone Problème découvert à la mise en place haut de véranda devant fenêtre Éléments manquants sur véranda mais on m à dit que c est normal J ai des doutes

    1. AKENA a répondu le

      Bonjour, nous transmettons votre message à notre service clients. Un projet de véranda est un projet long et complexe. Nous sommes navrés de votre satisfaction mitigée. Aujourd'hui, les problèmes que vous évoquez sont résolus et c'est bien là l'essentiel. Akena a fait face à ses engagements et vous profitez de votre véranda. Notre service clients va vous recontacter pour bien s'en assurer. Bien à vous.

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  36. 5
    Contrôlé
    GODELEINE G. -

    ANNEZIN (62) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Annezin Pas de Calais 62

    Un résultat final qui correspond à notre attente Une équipe de montage très consciencieuse Aucune déception

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  37. 5
    Contrôlé
    Julien A. -

    ROUANS (44) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Rouans Loire Atlantique 44

    Tout était parfait , du devis jusqu'au dernier coup de balai. Travail très soigné. Poseurs très agréables.

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  38. 3,3
    Contrôlé
    Jean L. -

    LOUVETOT (76) Pose de veranda sur-mesure Louvetot Seine Maritime 76

    A noter, une déception : J'avais suggéré à votre conseillère la possibilité de faire un puits de lumière afin de ne pas ôter la luminosité de la salle à manger : je regrette vraiment qu'elle ait trouvé cela inutile. Je ne peux pas juger du rapport qualité/prix, je n'ai pas suffisamment de recul pour vous donner un avis La période Covid n'a malheureusement pas arrangé les délais de livraison

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  39. 4,9
    Contrôlé
    Vanessa B. -

    LE PALAIS SUR VIENNE (87) Pose de véranda sur-mesure Le Palais sur Vienne Haute Vienne 87

    Entreprise très sérieuse. À l'écoute du client et avec un très bon suivi du projet par toute l'équipe. Le commercial est vraiment très compétent et toujours là pour répondre aux questions et demandes. Ce qui est de plus en plus rare de nos jours. C'est notre 2 ème véranda réalisée par Akena. Nous recommandons fortement cette entreprise.

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  40. 4,5
    Contrôlé
    Rémy P. -

    COURDIMANCHE (95) Pose de véranda sur-mesure Courdimanche Val D'oise 95

    Belle installation de qualité. nous sommes très satisfait. dommage que nous ayons dû attendre un délai important, mais vu le contexte, qui n'est pas complètement imputable à l'enseigne.

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  41. 4,9
    Contrôlé
    Christelle C. -

    VIEUX-BERQUIN (59) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Vieux Berquin Nord 59

    Très satisfait de l'entreprise AKENA. Très Pro. Je recommande AKENA .

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  42. 4,7
    Contrôlé
    jean-luc M. -

    SAUBENS (31) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Saubens Haute Garonne 31

    Très bonne expérience avec AKENA Toulouse.

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  43. 4
    Contrôlé
    Daniel M. -

    AMILY (45) Pose de véranda sur-mesure Amilly Loiret 45

    Tres bon travail et sérieux

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  44. 4,1
    Contrôlé
    Eddy P. -

    ÉVIN-MALMAISON (62) Pose de préau sur-mesure Evin Malmaison Pas de Calais 62

    Dommage de ne pas tenir plus informé les clients sur le retard. Nous avons eu juste un mail et quand même 3 mois de retard. L'équipe de pause et le commercial sont supers. Merci encore

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  45. 4,9
    Contrôlé
    David L. -

    FRESVILLE (50) Pose de véranda sur-mesure Fresville Manche 50

    Nous sommes satisfaits dela qualité des produits.akenaca été à l ecoute de notre projet dans toute sa globalité.

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  46. 4,2
    Contrôlé
    LAURETTE B. -

    KERVIGNAC (56) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Kervignac Morbihan 56

    sans commentaire

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  47. 4
    Contrôlé
    Christian P. -

    EYSINES (33) Pose de véranda sur-mesure Eysines Gironde 33

    A l’exception du retard à la livraison lié aux problèmes d’approvisionnement en matériaux la qualité de la prestation a été à la hauteur de la notoriété de AKENA

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  48. 4,1
    Contrôlé
    Patrick L. -

    BEAUPUY (47) Pose de véranda sur-mesure Beaupuy Lot et Garonne 47

    C'est la deuxième véranda que je commande chez AKENA. La première date de 2015 et nous en sommes très satisfaits. L'expérience montre que le résultat est déterminé par la qualité des conseils que vous donne le technicien lors de la prise de contact. Ensuite le processus se déroule comme expliqué. Pour cette deuxième véranda la gestion des perturbations liées à la covid a été plus laborieuse et les délais non respectés.

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  49. 3,8
    Contrôlé
    Sylvain S. -

    SAINT-MÉDARD-EN-JALLES (33) Pose de véranda sur-mesure St Medard en Jalles Gironde 33

    De bons produits, des délais de fabrication très importants et 6 semaines de retard avec la date prévue. Délai de réponse très important avec l’agence de Mérignac

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  50. 4,6
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    Patrice R. -

    PONT-DE-L'ARCHE (27) Pose de véranda sur-mesure Pont de l'Arche Eure 27

    Mon choix c'est porté sur Akéna et je m'en félicite a tous points de vue accueil choix des matériaux pose finition que du bonheur je recommande fortement Akéna

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  51. 4,4
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    Olivier A. -

    AUSSONNE (31) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Aussonne Haute Garonne 31

    Pergola de bonne qualité, posée nickel. A voir dans le temps.

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  52. 4,9
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    Sandra S. -

    NOTRE-DAME-DE-LA-MER (78) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Port Villez Yvelines 78

    Très bonne expérience, rien à redire, très satisfaite !

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  53. 5
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    Gilles M. -

    LABROQUÈRE (31) Pose de véranda sur-mesure Labroquere Haute Garonne 31

    Contact téléphonique très compétent et agréable , travail des ouvriers très consciencieux et soignés. Très satisfaits espérons qu'il en sera de même à l'usage.

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  54. 4,4
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    Sylvain L. -

    SAINT-HERBLAIN (44) Pose de pergola sur-mesure Saint Herblain Loire Atlantique 44

    La pergola airbio peut paraître un peu chère mais le rendu vitré coulissant est à mon avis bien plus qualitatif qu’une dite bio climatique.

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  55. 5
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    Céline D. -

    LA TRINITÉ-DU-MONT (76) Pose de véranda sur-mesure La Trinite du Mont Seine Maritime 76

    Je recommande

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  56. 4,5
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    Eric V. -

    LE LOROUX-BOTTEREAU (44) Pose de véranda sur-mesure Le Loroux Bottereau Loire Atlantique 44

    Des bons conseils par le commercial, une équipe à notre écoute, des poseurs qui fait du très bon travail. Un peu de retard sur le délai suite au problème d'approvisionnement et de manque de mains d'œuvre.

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  57. 3,3
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    Jean-Pierre B. -

    THÉSÉE (41) Pose de véranda sur-mesure Thesee Loir et Cher 41

    belle realisation, nous aurions aimé une visite de réception supplémentaire.

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  58. 4,6
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    Bruno L. -

    GUÉRANDE (44) Pose de véranda sur-mesure Guérande Loire Atlantique 44

    A part le problème de délai, nous sommes très satisfaits de la prestation ; le montage a été effectué rapidement avec compétence et sympathie. Le rendu est très bon et nous avons eu aussi des félicitations de nos voisins

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  59. 4
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    Jean-Yves A. -

    NANTES (44) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Nantes Loire Atlantique 44

    Après plusieurs études de devis auprès de différents professionnels je suis très satisfait de mon choix j'ajouterais l'excellente écoute auprès du service client cela devient rare de nos jours " très pro" En complément d info après installation de ma pergola un membre de ma famille vient de s'engager dans le même modèle de pergola Cordialement Jean Yves

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  60. 4,4
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    Eric D. -

    SAINT-GOUSSAUD (23) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure St Goussaud Creuse 23

    tres professionnel

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  61. 5
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    Roland L. -

    ROSNY-SUR-SEINE (78) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Rosny sur Seine Yvelines 78

    très bonne organisation du commercial... du suivi pour mesures métreur... de la livraison.... de la pose... et surtout très bonne coordination entre les corps de métier. Merci

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  62. 3,7
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    laurent B. -

    LA REMAUDIERE (44) Pose de véranda sur-mesure La Remaudiere Loire Atlantique 44

    rapport qualité/prix correct mais je n'ai qu'un mois de recul donc voir à l'usage...

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  63. 4,3
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    Vincent E. -

    GETIGNE (44) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Gétigné Loire Atlantique 44

    Professionnalisme

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  64. 5
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    Frederic G. -

    MOUILLERON-LE-CAPTIF (85) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Mouilleron le Captif Vendée 85

    J'ai fait confiance au commercial et je ne le regrette pas. La pergola est conforme au projet initial et tous les intervenants sont à l'écoute du client.

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  65. 4,9
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    Alexandre L. -

    COLOMIERS (31) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Colomiers Haute Garonne 31

    Très contents par le réalisation de ce projet. Nous recommandons à 100%

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  66. 3,8
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    Didier R. -

    BAUVIN (59) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Bauvin Nord 59

    Très beau travail. Un chantier bien exécuter

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  67. 4,3
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    Pascal P. -

    EPIAIS-RHUS (95) Pose de véranda sur-mesure Vallangoujard Val D'Oise 95

    Un bon rapport qualité prix. Un résultat à la hauteur de mes attentes.

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  68. 4,5
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    Bernard M. -

    LA BAULE-ESCOUBLAC (44) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Guerande Loire Atlantique 44

    la Pergola correspond tout à fait à notre attente . Poseurs très professionnels

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  69. 3,9
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    Ali A. -

    BOURG-LA-REINE (92) Pose de véranda sur-mesure Bourg la Reine Hauts de Seine 92

    Bien fait merci

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  70. 4,4
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    Maxime D. -

    LANDÉHEN (22) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Landehen Cote D'armor 22

    Vraiment satisfait du début avec le commercial jusqu’à la pose

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  71. 4,9
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    Daniel P. -

    BOUIN (85) Pose de véranda sur-mesure Bouin Vendée 85

    Le retard de pose est dû à une surcharge des poseurs

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  72. 5
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    Jean-Bernard I. -

    ARPAJON-SUR-CÈRE (15) Pose de véranda sur-mesure Arpajon sur Cere Cantal 15

    Belle réalisation. Entreprise très sérieuse.Délai respecté

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  73. 4,4
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    Dominique B. -

    VERTOU (44) Pose de véranda sur-mesure Vertou Loire Atlantique 44

    Retard dû au manque d'approvisionnement

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  74. 5
    Contrôlé
    Gaelle R.

    Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Saint Simeon Seine et Marne 77

    Parfait Parfait

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  75. 5
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    Pierre M. -

    BALMA (31) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Balma Haute Garonne 31

    Bon travail dans les délais

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  76. 4,9
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    Patrick R. -

    LES BORDES (45) Pose de véranda sur-mesure Les Bordes Loiret 45

    Du traitement du dossier au montage de cette véranda, aucun problème. Mais, à voir dans le temps. Par contre, 400€ pour établir une demande de travaux ou un permis de construire, me paraît cher.

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  77. 4,6
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    Hervé L. -

    QUIMPER (29) Pose de véranda sur-mesure Quimper Finistere 29

    Très bien bon travail et du sérieux

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  78. 3,9
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    Sébastien D. -

    SAILLY-SUR-LA-LYS (62) Pose de véranda sur-mesure Sailly Sur la Lys Pas de Calais 62

    Très belle véranda, travail soigné

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  79. 2,4
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    Richard B. -

    SAINT-ANDRÉ-DES-EAUX (44) Pose de véranda sur-mesure Saint André des Eaux Loire Atlantique 44

    Le devis Akena a été signé en décembre 2020, de même que le devis du sous-traitant conseillé par Akena pour la maçonnerie, l'électricité et le carrelage. La maçonnerie n'a été terminée qu'en mai 2021, le métreur est passé en juin, la pergola a été livrée et montée en novembre, et le carrelage n'est pas encore posé.

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  80. 5
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    Patrick G. -

    SAINT-ORENS-DE-GAMEVILLE (31) Pose de véranda sur-mesure St Orens de Gameville Haute Garonne 31

    Projet et réalisation on été parfaitement accompagnés et réalisés

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  81. 4,6
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    Jean-Noel G. -

    BLOIS (41) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Blois Loir et Cher 41

    travail serieux et soigné

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  82. 4,9
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    Christine P. -

    CONGIS-SUR-THÉROUANNE (77) Pose de véranda sur-mesure Congis sur Therouanne Seine et Marne 77

    Délai allongé d'un mois suite covid, sinon tout est impeccable

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  83. 4,9
    Contrôlé
    Xavier M. -

    MOUVAUX (59) Pose de véranda sur-mesure Sarzeau Mobihan 56

    Nous étions ravis : parfait

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  84. 4,1
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    Mikael B. -

    LE HAVRE (76) Pose de véranda sur-mesure Le Havre Seine Maritime 76

    Très bon travail mais quelques finitions à refaire

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  85. 4,1
    Contrôlé
    Jean-Marc B. -

    NOUAINVILLE (50) Pose de véranda sur-mesure Nouainville Manche 50

    Logistique impeccable quant à la préparation des composants de la véranda ajoutée à des monteurs qui connaissent leur métier (originaires de Caen)

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  86. 1,6
    Contrôlé
    Georges L. -

    BOIS-GUILLAUME (76) Pose de véranda sur-mesure Bois Guillaume Seine Maritime 76

    La société AKENA reste bien placée sur le marché de la véranda, néanmoins au cours de la réalisation du projet, il nous est apparu qu’il a un vrai problème avec la sous-traitance qui n’est pas maitrisée par votre société qui, quoi que vous puissiez en penser reste le maître d’oeuvre. La pose du bandeau de maçonnerie qui conditionne la réalisation du projet est laissée à la libre appréciation d’une autre entreprise qui pour ne pas avoir respecté les délais d’intervention a sérieusement affecté la livraison du chantier. Il me semble que vous un sérieux effort à accomplir dans ce domaine. Il ne nous semble pas normal que le client soit laissé « à la merci » d’un sous-traitant.

    1. AKENA a répondu le

      Cher client, en premier lieu, malgré votre mauvaise note globale, nous sommes néanmoins satisfait que vous ayez jugé le rapport qualité-prix en meilleure note de vos commentaires. Comme vous le précisez, nous ne partageons pas votre avis sur la maitrise d’ouvrage. Tous nos supports sont très clairs sur le sujet et cette activité de maitrise d’ouvrage quand elle n’est pas supportée par le client, peut l’être par un maitre d’œuvre moyennant une prestation payante. N’étant pas expert tous travaux (maçonnerie, électricité, plomberie, zinguerie…) nous laissons le choix au client de s’en charger personnellement ou de faire appel à un spécialiste.

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  87. 4
    Contrôlé
    Pascal L. -

    CASTELMAUROU (31) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Castelmaurou Haute Garonne 31

    Je recommande les produits Akena

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  88. 4,4
    Contrôlé
    Alain B. -

    BRIX (50) Pose de véranda sur-mesure Brix Manche 50

    Satisfait, mais des poignées pour l'extérieur seraient plus pratique

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  89. 4,4
    Contrôlé
    Malia O. -

    TABANAC (33) Pose de véranda sur-mesure Tabanac Gironde 33

    Pose rapide ça vaut la peine d’attendre et très bon professionnel

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  90. 4,2
    Contrôlé
    Adelino D. -

    TALENCE (33) Pose de véranda sur-mesure Talence Gironde 33

    Dans l'ensemble je suis presque satisfait mais je regrette quelques finitions. Un mois après je fais appel à deux interventions.

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  91. 4,5
    Contrôlé
    Jean-Pierre M. -

    TALMONT-SAINT-HILAIRE (85) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Talmont St Hilaire Vendée 85

    Il s'agit d'une "seconde prestation" (extension de la première pergola avec prestation très qualitative) où nous avons enregistré une légère dégradation dans la coordination des différents services et de la qualité de la communication. La justification de l'évolution des prix n'a pas été très convaincante.

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  92. 3,4
    Contrôlé
    Cyril D. -

    BELLECHAUME (89) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Bellechaume Yonne 89

    Sav plus que légé

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  93. 4,5
    Contrôlé
    Audrey B. -

    FLEAC (16) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Fleac Charente 16

    Réactif et de bons conseils

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  94. 4,7
    Contrôlé
    FLAVIE L. -

    LA CHEVROLIERE (44) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure La Chevroliere Loire Atlantique 44

    Nius sommes ravis de notre pergola bioclimatique. Ça donne beaucoup de cachet à la maison. Aucun regret.

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  95. 4,9
    Contrôlé
    Gérard P. -

    MONTAUBAN (82) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Montauban Tarn et Garonne 82

    Technicien conseil,métreur,service administratif,et installateurs sont très professionnels et sympathiques. Installation parfaitement effectuée et temps d'attente récompensé. A recommander.

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  96. 4,3
    Contrôlé
    Jean-Marc R. -

    SAINT-LYPHARD (44) Pose de pergola bioclimatique sur-mesure St Lyphard Loire Atlantique 44

    Nous sommes globalement satisfaits d'AKENA véranda. Le résultat final correspond à notre demande. La pose a été très bien réalisée. Le point négatif est qu'on nous avait prévu une pose avant les vacances d'été et qu'elle n'a été faite que fin octobre. Il est vrai qu'il y a eu des problèmes de délai avec les matériaux mais nous pensons que le commercial n'aurait pas dû s'avancer sur une pose avant les vacances!

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  97. 4,6
    Contrôlé
    Lucien M. -

    MONTBRUN-BOCAGE (31) commande et pose Veranda

    Trés bon rapport qualité prix. Trés satisfait de l''installation de la véranda. Les techniciens trés professionnels.

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  98. 4,3
    Contrôlé
    NATHALIE S. -

    BONS-TASSILLY (14) Pose de véranda sur-mesure Bons Tassilly Calvados 14

    Nous sommes satisfait dans l'ensemble, l'équipe de poseur est au top. Notre véranda à été poser en 2 jours et demi. Le seul bémol à été l'attente lié au Covid 19 car retard de livraison dans certaine matière première.

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  99. 5
    Contrôlé
    Vincent L. -

    NOROLLES (14) Pose de véranda sur-mesure Norolles Calvados 14

    Très bonnes prestations avec des délais respectés.

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  100. 4,5
    Contrôlé
    Yannick B. -

    TOULOUSE (31) Pose de pergola sur-mesure Toulouse Haute Gironde 31

    Très bien, je conseille fortement les pergolas Akena

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    • Suivi projet/délais
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation